El trato es muy bueno Mikel es un encanto y te resuelve las dudas con explicaciones claras y faciles de entender.
Recibi un excelente trato y resolución inmediata de mi problema. Muy buena actitud por parte de las 2 personas que me atendieron.
Arreglar algo que alguien ha tramitado mal, es difícil y hacerlo con cariño y profesionalidad más. Todo solucionado gracias a ti Naiara
Muy buena atención por parte de Mikel en la tienda, chico majo y nos ofrecio buenas tarifas. Se involucró mucho para ayudarnos y volvería a contratar con el las veces necesarias. Un 10.
Muy amables siempre, conocen bien el producto y son ágiles en la gestión. Gracias por la ayuda. Cris
La chica de la tienda, Garazi me ha ayudado en todas mis dudas , buen trabajo rápido y eficaz!
El chico no te avisa lo que no preguntes, así siempre te meten alguna. Además si lo hace mal, que lo hace, tampoco puedes reclamar nada. Espero terminar con ellos pronto, menudo "comercial" mas zorro
Estos chicos no quieren trabajar, intente activar un servicio y me pusieron pegas, que debía hacerlo por atención al cliente, le dije si allí no podrían hacerlo y me dice que si, “de poder, se puede”, encima el que yo quería “no era nada recomendable”. No me gusto el servicio. Iba a cambiar de compañía pero te quitan las ganas.
Intente activar un producto que debía hacerlo en tienda física segúnas indicaciones telefónicas de Orange En la primera visita me indicaron que había entendido mal y me debían dar los códigos telefónicamente Después de hablar con Orange de nuevo, me remiten otra vez a tienda física Vuelvo y esta vez sí que se podía, después de hablar delante de ellos con atención al cliente Me tuve que marchar otra vez con las manos vacias ya que esta vez se les había caído el sistema Respondo a atención al cliente de orange. Después de salir de la tienda, llame otra vez al 1471 y vuestra respuesta fue que fuese a otra tienda, y si se negaban, que pusiese una reclamación en atención al cliente. Y entonces ya buscariais una solución
Tienda Orange está ubicado en la calle Calle Jenaro Oraá Kalea, 6, 48980 Santurce, Vizcaya, España
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