Buenas tardes, El técnico que ha venido (Mohammed) ha sido muy profesional, amable y rápido. El cambio de batería a domicilio es un acierto. ¡Lo recomiendo!
No pongo más estrellas porque no puedo. Me atendió un chico joven llamado Marcos y una maravilla. Fui a cambiar las ruedas y lo hizo muy rápido. Respecto a la atención, fue muy profesional. Sin duda alguna, volveré a Norauto.
Muy contento llevo años trayendo a mí coche con todo tipo de averías e incluso graves y son muy profesionales. Recomendaciones al 100% trato y profesionalidad.
Van unas cuantas seguidas y ya no vuelvo más. Me rompieron la caja del filtro del aire, la terminé pagando. Se dejaron de montar un tornillo de seguridad en una rueda y nunca más se supo. La última todo empezó con un cambio de aceite, se pasaron la rosca del Carter, al cambiar la tapa del mismo desmontan el embrague que iba muy bien y ahora va fatal y lo que te dicen es que lo tenía gastado, no recomiendo el taller no vuelvo más después de llevar desde que inauguraron la tienda llevando coches. Saludos.
Varias malas experiencias seguidas recientemente. Una rueda que se deja suelta y me obliga a regresar después de 80 km. Una pieza mal pedida y que me hace perder media mañana. Me pierden la tuerca de seguridad de otra rueda y marcho solo con tres tuercas en esa rueda (vuelvo al darme cuenta y no saben nada). Todo en ocasiones distintas y por distintas personas. Pero lo que me ha fastidiado de veras ha sido acercarme una mañana a la apertura,un día con una niebla terrible, a cambiar una bombilla recién fundida y decirme que sin cita, que nada. Me parecen buenos chavales todos pero profesionalidad muy poca. Definitivamente, no vuelvo.
He cambiado los cuatro neumaticos y he solucitado el inflado con nitrogeno. Las presiones de todos ellos estaban mal en lugar de 2,5 estaban a 3, he tenido q ajustar las presiones. Tambien les he pedido q inflaran con nitrogeno la rueda de repuesto y no lo han hecho. Decepcionante
He llevado el coche para cambio de ruedas delanteras, y después de cambiarlas y que me entregan el coche, me dicen que el fuelle está roto. Llamo nuevamente a pedir cita, me la dan para 2 dias después, y a parte, que me cobran nuevamente mano de obra, llevo esperando 4 horas más y nada que me lo entregan. Un completo desastre. Volví a ver si era solo cuestión de mala suerte, pero no, el servicio es de lo peor.. me voy completamente decepcionada del servicio y de la negligencia de sus trabajadores, vamos, para no volver jamás!
Muy buen trato, me recomendaron la descarbonizacion y despues de hacerla va super fino el coche
Buenas cambie las ruedas y me las equilibraron pero resulta que me dijeron que tenía que alinear dirección,no lo considere oportuno,luego vibraba el volante ,lo lleve a un mecánico para alinear la dirección y resulta que no estaban equilibradas las ruedas,me lo avían cobrado por cierto! No me ven más el pelo lo que me ahorre en las ruedas lo gaste en comprobar alineado y luego contrapesar
Para cambiar aceite y filtros no está mal . Mecánicos en prácticas . Mientras esperas puedes hacer la compra en el Carrefour. Una vez terminado te mandan un SMS . Tendrían que mejorar la gestión y la atención telefónica. Hay mucha competencia en el Sector y mucho donde Elegir.
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