Open Digital Y Papel Gasteiz

Opiniones

1. Jennifer Custodio Pérez ★☆☆☆☆

   La primera y última vez que confio en este lugar como punto de recogida de paquetería. Ayer recogí un paquete pasando mi código de barras ( en cinco años comprando y recogiendo en puntos packs no me había pasado nunca nada igual), y aún habiendo pasado mi código y teniendo 5 paquetes contados mi sorpresa al llegar a casa fue que no era mi paquete y me di cuenta al abrirlo y posteriormente mirar el nombre del destinatario que era otro. Volví al día siguiente a primera hora para solucionarlo, y por suerte seguía mi paquete y en lugar de pedir disculpas y darme las gracias por devolver el paquete de otra persona ( añado imágenes para que veáis que no era algo de poco valor y no romper las reglas de datos personales). Encima ha sido una impresentable, con malas maneras y poco profesional. Me ha tratado despectivamente y con chulería después del gran error que ha cometido. No recomiendo en absoluto este lugar como recogida de paquetes, lo ocurrido si no hubiese sido por mi disposición habría sido un problema enorme no solo para mí sino para la otra persona. Por supuesto he pedido la hoja de reclamaciones, y por lo que he visto en otras reseñas no es la primera vez que causa problemas con paquetes. Solo espero el paquete que le he devuelto que me dió por error lo trate bien porque se lo he dejado en la mesa, y ahí lo ha dejado como si nada sin importancia cuando ya veis que se trata de algo de valor.

   1 año hace
2. Iskandar Sarasketa ★★★★★

   Muy recomendable. La txika muy atenta. Había hecho un pedido a Amazon que noe llegaba ( no tenía nada que ver con la tienda), le comenté la historia y sin venir a cuento hizo unas llamadas y escribió un email y me entregaron pedido!!!! Oso Ondo!!!!!

   Casi 2 años hace
3. Alina ★☆☆☆☆

   Buenos días, El día 22/12/2023 realicé un envío de un paquete de Seur. Me atendió la señora Blanca identificada con el DNI 72731287C. El trato fue displicente de inicio a fin (no sé si por ser una chica trans). Hoy cuando intenté contactar con ella por teléfono porque mi pedido aún no se había procesado argumentó que yo no había colocado la caja en la posición que ella quería y por eso la envió un día después. Lo cuál me parece un sinsentido total. Además, no me ayudó en nada. Me dejó sola en un cuarto y me dejó un móvil para que yo misma hiciese el trabajo que le corresponde a ella. E incluso, se negó hasta el final a sellarme mi etiqueta como prueba del envió. Parece que no está dispuesta a ofrecer un trato correcto y afecta a los demás por su carácter intolerante y testarudo. No es recomendable en lo absoluto. Alina

   Casi 2 años hace

1. Andoni Enjoyart ★☆☆☆☆

   No se si la dependienta tendría un mal día, pero he ido a recoger un paquete y ha sido muy desagradable, después de mirar por encima los paquetes que tenía, me ha dicho que ahí no estaba y hasta me ha sugerido que entre yo a mirar si no le creía. Resulta que si que estaba, y no precisamente escondido sino encima de otros paquetes

   Casi 2 años hace
2. Mari Carmen Martín gallego ★★★★★

   Me ha gustado mucho la tienda la atención al cliente muy buena y las clases muy productivas

   Casi 3 años hace
3. ana rodriguez ★★★★★

   Muy contenta de tener una tienda así en el barrio, papelería, libros, imprenta, informática, juegos.... me encanta, y cualquier duda que tengas, te la resuelven. Qué más podemos pedir? Pues si todo esto es poco, yo acabo de terminar un curso para ponerme al día con el móvil y la tablet. Gracias Blanca y Ana, por vuestra paciencia y el buen servicio que prestáis al barrio

   Casi 3 años hace

1. a.r. ★★★★★

   Muy contenta de tener una tienda así en el barrio, papelería, libros, imprenta, informática, juegos.... me encanta, y cualquier duda que tengas, te la resuelven. Qué más podemos pedir? Pues si todo esto es poco, yo acabo de terminar un curso para ponerme al día con el móvil y la tablet. Gracias Blanca y Ana, por vuestra paciencia y el buen servicio que prestáis al barrio

   Casi 3 años hace
2. Pablo Saracibar ★★★★★

   Una experiencia muy buena en las clases ( aunque no hemos podido terminar todas las clases por ciertos problemas, mi mujer y yo ). Blanca muy buena profesional y persona, se lo recomendaría a cualquiera para ir a las clases que imparte. Cuando podamos , volveremos. Los compañeros muy agradables . Gracias por todo.... Blanca De: Pablo y Begoña.

   Casi 3 años hace
3. MILAGROS BALSATEGUI BARAJUAN ★★★★★

   Una experiencia positiva y provechosa. Ambiente muy agradable. Aconsejo el curso ya que me ha permitido gran avance. He repetido curso porque a medida que avanzas surgen nuevas necesidades de ayuda y estoy muy satisfecha. Resultado siempre útil y, por supuesto, agradable. Merece la pena.

   Casi 3 años hace

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