Electrodomésticos "Bacomat" Gasteiz

Opiniones

1. SONIA J Ordoñana ★★☆☆☆

   Compramos un lavavajillas y nos mandaron el de la exposición. Lo trajeron sin ningún embalaje, se nota el traqueteo que ha tenido la puerta, y cuando llamamos a la tienda lo acabaron admitiendo, que se les había olvidado comentarlo. Pedimos alguna compensación a cambio y nos dijeron que el electrodoméstico ya tenía un descuento. No sabemos cuál porque no aparece en la factura. No nos parecen formas, y más cuando los instaladores nos lo hicieron colar como nuevo. Para colmo pusieron una abrazadera toda oxidada en el conducto del agua. Confiamos en las tiendas pequeñas porque se supone que son más cuidadosos con el trato al cliente, pero no es el caso. Por lo menos el carpintero que mandaron subcontratado para hacer el panelado hizo buen trabajo.

   Casi 10 meses hace
2. Erik 01013 ★☆☆☆☆

   Vine a la tienda por recomendación y bueno menuda jeta la dependienta que me ha atendido, me quiere colar un producto que tiene en el expositor diciendo que lo han abierto a la mañana hoy lunes, cuando esté mismo viernes pase a ver lo que tenían y era el mismo. Como me vas a vender un producto que vale un precio considerable y me tratas de engañar como si fuera la primera vez que voy a la tienda y estuve el viernes. Solo quería comprar el producto con el embalaje nuevo no algo que tienen en el expositor. Mi opinión es que si tratas de engañar al cliente mal vamos. No volveré

   1 año hace
3. Ainhoa Sagarribai ★★★★★

   Amables atendiendo y muy rápidos sirviendo. Compramos el sábado el frigorífico y el lunes por la mañana nos lo entregaron y se llevaron el antiguo. De precio está bien, depende de la eficiencia energética, lógicamente.

   1 año hace

1. Compras De familia ★★★★☆

   Fuimos por un lavavajillas Miele que ya era viejo y acabamos comprando uno Siemens. Es tan buen aparato como el anterior. Tenías razón. Gracias por tus consejos. Comercios que miran por la gente.volveremos

   1 año hace
2. Amaia Alvarez De Arcaya ★☆☆☆☆

   Malisima experiencia ,te dicen que en el precio incluye la instalación y mienten.He comprado un lavavajillas y me lo han dejado sin instalar por que el enchufe tenia algún problema, en vez de solucionarlo te dejan tirada con el electrodomésticos sin colocar y con el número de teléfono de un electricista para llamarle y que te vuelva a cobrar.Me parece vergonzoso

   Casi 2 años hace
3. maite gutiérrez ★★★★☆

   Llevo comprando mis electrodomésticos hace tiempo en ésta empresa, estoy contenta con el servicio que me ofrecen. Son atentos y me aconsejan bien. Desde luego, he dejado de comprar en grandes almacenes, ya que son impersonales, nunca encuentras a la misma persona, y en cuanto te lo venden, se olvidan de cualquier problema que tengas.

   Casi 3 años hace

1. Gustavo Diego ★★★★★

   Es un comercio de toda la vida, puede que no tengan la misma variedad que en otros establecimientos más grandes, pero siempre que he ido, lo que tienen se adapta a mis necesidades. Te explican muy bien las caracteristicas de cada elemento, y de esta forma consigues el electrodomestico adecuado, sin gastarte más didero en cosas que luego nunca llegas a utilizar. Los precios son más bajos que en otras grandes superficies, pero lo mejor es el servicio de instalación o adaptación de los muebles. Los carpinteros con los que trabajan, hacen un trabajo muy bueno.

   Casi 3 años hace
2. Maluly Berros ★★★★☆

   Tienen infinidad de productos para poder elegir, lo último una radio, me gusta escuchar la radio mientras cocino o plancho...tenían unas cuantas para elegir, diferentes modelos diferentes precios, para todos los gustos, la que me lleve perfecta estoy encantada con ella.

   Casi 4 años hace
3. Alba Redondo ★☆☆☆☆

   Fuimos a la tienda el día 9 de julio para comprar una placa de inducción, un horno y una campana extractora. Estamos a 2 de septiembre y todavía nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Nosotros al haber pasado tanto tiempo hemos llamado en dos ocasiones para saber que estaba pasando. Creo que ellos cuando saben y dan un plazo y los productos se retrasan en llegar lo más lógico es ponerse en contacto con el cliente para poder informar de la situación. Hoy hemos vuelto a llamar y nos han dicho que a mediados de septiembre... que se convertirá en finales seguramente porque visto lo visto. Es una pena porque dejamos todo pagado para conseguir la ayuda de 100€ que daban en julio. Cuando fuimos la atención fue muy buena, el chico era muy majo y nos explicó todo bien y por eso nos descuadra tanto que no se pusieran en contacto con nosotros. Primer contacto bueno pero una gran decepción.

   más 6 años hace

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