He comprado una lavavajillas en esta tienda online y me llamaron el día siguiente para decirme q no hay stock y me ofrecieron la posibilidad de elegir otra,y les dije que no,que me devuelvan el dinero....esto fue la semana pasada...desde entonces no se nada...no contestan a los mensajes de atención al cliente y tampoco al teléfono...
No compres aqui, a menos que quieras desesperarte. Le doy una porque no deja poner en negativo, como dicen otros compradores, para comprar todo facilidades, cuando hay un problema, dos meses llevamos para que nos devuelvan el dinero de un congelador que en garantía salió mal y como no tienen uno igual nos dijeron que devolvían el dinero, seguimos esperando a la devolución, son lo peor.
Se equivocaron en los precios y ahora no me devuelven el dinero de la transferencia que hice. Devuélvanme mi dinero!!!
Para comprar estupendo, pero ahora, como tengas algo problema olvídate, empezando por el servicio de atención al cliente que es pésimo y seguidamente por el servicio. En Enero compre un frigo el cual me vino defectuoso y estamos en Marzo y no me han solucionado nada, sigo con el roto.
No tenía muy claro, si era una buena tienda online, pero pedí un lavavajillas Beko el Martes por tarde y el viernes ya lo tenía en casa, siempre que me puse en contacto con ellos me respondieron todas mis dudas y además la empresa de transporte (TXT) que me tenía que hacer la entrega a pie de calle, me ayudó a subir el lavavajillas a mi casa (tengo ascensor)así que no puedo decir nada más 100x100 satisfecho.
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