Varias veces, cuando se nos ha estropeado una placa o un frigorífico, nos han traído uno de sustitución para luego adquirir un electrodoméstico con tranquilidad. Un servicio excepcional.
Me regalaron una cafetera de alli y super bien. Volvi para comprar algunas cosillas y es un mundo de la cocina, utensilos, tazas.. etc esta muy bien, es un poco caro pero tiene cosas muy buenas.
Trato excelente buen asesoramiento y buenos montadores
Buena tienda y mejor trato
Atención de mucha calidad.
Muy buen servicio y atención. Tienen todo lo que puedas pedir de electrodomésticos y menaje para casa
Servicio postventa nulo. Decepcionante. Atencion al cliente bastante sobria, un poco más de simpatía y educación serían de agradecer (no es le caso de Leire). No volveré. Hoy ya han pasado 2 meses desde mi ultima reclamacion postventa y siguen sin dar respuesta. Todavia estoy esperando....
Pedimos una lavasecadora integrable en noviembre, que supuestamente llegaba a mediados de diciembre. En ningún momento nos han informado del estado del pedido o el retraso por iniciativa propia; hemos tenido que llamar siempre nosotros para preguntar. Y hoy tras mucho insistir, nos dicen que la marca les ha dicho que tal vez esté para febrero... Además, la última vez que llamé, esta semana, ni siquiera les aparecía ningún registro a mi nombre. 30/12 Gracias por responder. Efectivamente, haber recibido más información a lo largo del proceso (y que no pase como la última vez que llamamos, que mi nombre ni siquiera os aparecía en la base de datos, lo cual da qué pensar) habría "mejorado" algo la experiencia, al margen de la faena que supone quedarnos sin la lavasecadora.
Porque tienen una dependienta muy maja que se llama LEIRE
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