Todo perfecto! Tuve un problema con un electrodoméstico y Xabi de atención cliente me lo solucionó super rapido!!
Inaceptable: He estado presente durante todo el montaje de la cocina. El montador, era un hombre encantador y con una dilatada experiencia. Aparentemente trabajaba contrarreloj; Taladrando, roscando tirafondos y arrastrando los muebles por el suelo sin el mínimo cuidado. El resultado: Los muebles superiores de los dos frentes colocados a distinta altura, y un sinfín de detalles que se aprecian mejor en las fotografías, atestiguan un trabajo chapucero a más no poder, destrozan un mobiliario nada económico y por supuesto no se corresponden con los 16500€ que, en un principio, constan en el presupuesto. Por descontado que exigiré a la delegación de Oiartzun una solución.
Materiales de baja calidad a precios altisimos. En tres años totalmente deteriorados.
Desde septiembre/2022 en obra nueva, cocina nueva, pendiente de ajustes y reparaciones... y todavia esperando. Acudes a Oiartzun, hablas con Pamplona...desbarajuste y descoordinacion total...todo son buenas intenciones de departamento de atencion al cliente... ...la realidad, sigo esperando.... Bonita exposicion, pero los problemas vienen despues... Una vez, obligados por la constructora...PERO NINGUNA MAS... Capitulo 1....seguire contadoos la experiencia...y a ver como y donde termina la pelicula....
Pues muy mala experiencia. 3 dias he ido para hacer unos pedidos y nadie me hacia casó. Las chicas de la segunda planta tomaban cafe y me pasaban de una a otra (con mis dos niños pequeños) al final llendome de alli despues de mucha espera. Nunca en mi vida no he pasado tanta indiferencia y muy mala atencion. Vergüenza chicas, os habeis burlado de mi. Sois muy bordes. Yo lla sabia que quiero y era solo para pedir por que necesitaba muchas cosas. No queria molestar ni pedir presupuestos. No voy a pisar nunca a esa tienda y no voy a recomandar a nadie. Se que no os importa por que teneis vuestras empresas que compran alli.
Gran exposición de muebles baño, azulejos y más productos para tu casa ! Te asesoran y atienden bien, eso si los pillas libres porque si vas un sábado ya puedes esperar tranquilo…
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