Muchas gracias a Urarte Berri , a Sergio y todo el equipo que han hecho un gran trabajo en el tiempo previsto y de muy buena calidad. Encantada con mi cocina!
Puntualidad y perfecta coordinación del desarrollo de la obra, desde el momento de diseño del proyecto hasta el último remate. Cumplen los plazos y Sergio, además de saber escuchar y adaptarse a las necesidades del cliente, está siempre disponible para aclarar todas las dudas que puedan surgir y sugerir soluciones prácticas y de calidad. Resultado: tengo una cocina estupenda. Muchas gracias.
¡Experiencia de 10 con Cocinas Urarte: Diseño, Instalación y Postventa Impecables! Desde el primer contacto hasta el último detalle, mi experiencia con Sergio y su equipo ha sido sencillamente sobresaliente. Si estás buscando una empresa que no solo te instale una cocina, sino que te ofrezca una solución integral con un servicio postventa excepcional, no busques más. El proceso de diseño fue una delicia, han atendido todas mis necesidades en cuanto al diseño y la funcionalidad. Sergio escuchó atentamente mis ideas, necesidades y presupuesto, transformando el conjunto en un proyecto que superó todas las expectativas. Su asesoramiento fue clave para optimizar el espacio y elegir los materiales perfectos, combinando funcionalidad con una estética moderna y elegante que encaja a la perfección convirtiendo una pequeña cocina en el centro de mi hogar. La fase de instalación fue igualmente impecable. Los montadores y demás profesionales con los que trabaja demostraron una meticulosidad admirables. Fueron puntuales, organizados y extremadamente respetuosos con mi casa, minimizando cualquier inconveniente. La calidad de la mano de obra es evidente en cada rincón; cada mueble, la encimera, cada electrodoméstico está perfectamente integrado, demostrando una atención al detalle que rara vez se encuentra hoy en día. La instalación se completó en el plazo acordado, sin sorpresas ni retrasos. Pero lo que realmente distingue a Cocinas Urarte es su espectacular servicio postventa. La lavadora tenía un pequeño defecto de fábricay sin embargo, al contactar con ellos, la respuesta fue inmediata. Ellos mismos han atendido al técnico días después sin que yo tenga ningún inconveniente como tener que dejar de trabajar para atender al técnico. Esta proactividad y dedicación son un testimonio de su compromiso genuino con la satisfacción del cliente. En resumen, Cocinas Urarte no solo ha diseñado e instalado la cocina de mis sueños, sino que me siguen ofreciendo una tranquilidad inestimable gracias a su excepcional servicio al cliente y su postventa de primera. No dudaré en recomendarlos al 100% a cualquiera que busque calidad, profesionalidad y un soporte inigualable. ¡Gracias, Sergio, por hacer realidad mi cocina ideal!
Fuimos recomendados para poner la cocina con Sergio, y hemos quedado muy contentos con el resultado y con el trato que tuvo con nosotros. Nos ayudó a terminar con el diseño de la cocina y aportar alguna cosa nueva.
Cuando decidimos cambiar la cocina no sabiamos bien donde ir. Nos recomendaron que fueramos a Urarte berri y no miramos ningun sitio mas porque desde el principio Sergio enseguida entendio muy bien lo que queriamos. La cocina ha quedado muy bonita y sobre todo muy funcional que es lo que necesitabamos. Un equipo super profesional y la calidad de los materiales muy buena. Va hacer un año que nos la pusieron y volveria a contar con ellos sin duda ,de hecho todo el que me pregunta le aconsejo por que son de calidad.
Después de consultar en varias tiendas decidimos, ya sin ninguna duda, trabajar con Urarte Berri. Su amplia experiencia, su compromiso y empatía nos hizo ver que estábamos en muy buenas manos, y así fue. Y no es que en dos visitas se pueda apreciar todo esto (lo presentíamos y se confirmó en la ejecución), pero a diferencia de otras tiendas, maneja de otro modo las situaciones y cuida ciertos detalles de un modo muy natural y sin adornarse demasiado, detalles en los que otras grandes cadenas quedan lejos de brillar. Sergio da un sentido muy práctico a la tienda y sabe lo que vende, no se esconde detrás de cortinas de luces y colores, sino que ofrece lo que sabe desde un amplio bagaje profesional, tal cual. Desde que entras por la puerta y se interesa por lo que necesitas, hasta que el proyecto está ejecutado al 100% en el domicilio, su predisposición es total. Y como ejemplo, quiero recordar que ante una duda de ejecución por parte del gremio de fontaneros tuvo el detalle de salir de tienda y personarse en el domicilio para aclarar en situ las dudas que tenían los fontaneros, descartando hacerlo por teléfono. En cuanto al montaje, muy bien ejecutado y muy limpio. Rápida y efectiva la labor del equipo de montaje. Es una delicia contar con profesionales así, con tanto esmero en lo que hacen (ya que no puedo decir lo mismo de otros que han trabajado en casa y para olvidar). Además, sabemos que si tenemos cualquier duda o imprevisto, podemos contar con Sergio para solucionarlo (si está en su mano). Si alguien piensa en cambiar la cocina de su domicilio, sin duda lo recomiendo porque se alegrará ya que en los detalles, está el valor de las cosas. Gracias, Sergio, sigue así y tendréis amplio recorrido.
Tengo la cocina que me imaginaba cuando todo el mundo me ponía pegas para hacerla. Sergio supo escuchar y entender a la perfección lo que necesitaba y estoy encantada.
Buena experiencia con la realización de un armario empotrado a medida en una habitación. Sergio muy responsable y serio, cumplidor con los plazos y el equipo de instalación muy bien también.
Un equipo de 10. Muy profesionales. Nos pusieron la cocina en plena campaña navideña y en 3 días la teníamos montada. Con profesionales así da gusto. Y encima con un precio muy ajustado. 100% recomendable
La atención y el trato inmejorable, tanto en el diseño de la cocina como durante y después del montaje. Sergio es un muy buen profesional que asesora y está al día de las innovaciones y tendencias en el ámbito de las cocinas. Estamos muy contentos con el resultado. Muy recomendable.
Urarte berri está ubicado en la calle Alcalde J. Elosegi Hiribidea, 138, 20017 Donostia, Gipuzkoa, España
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