Fui a solicitar información sobre una Herencia . La persona que me atendió una prepotente , me trató fatal como si fuera tonta . Parace que tenía mucho trabajo pues genial una clienta menos .Hasta nunca .
La peor notaria que he conocido en mi vida. Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Falta de profesionalidad y dejan mucho que desear. He estado dos meses esperando para un asunto , al final no me han solucionado nada. La secretaria de la notario me dice las cosas sin antes preguntarle. No te hacen caso, no responden al teléfono y contestan el gmail cuando les da la gana. No se la recomiendo para nadie. No pierdan el tiempo.
Son lo peor en notarias que he conocido, sitio anticuado, la amabilidad de su gente brilla por su ausencia, lentitud para todo, no te informan y pasan de ti, llamas por teléfono para contactar con la tal Itzi y no te pasan te dejan colgado al teléfono, un auténtico desastre, por favor no vayan, hay un montón de notarias en Vitoria, estos no son profesionales.
Hola hace años hice con ellos una hipoteca,hoy les he llamado para informarme de los famosos gastos que te devuelven. No es que hayan sido amables sino lo siguiente a pesar de tener mucho trabajo me han informado de maravilla y tanto Cristina como Xabier han sido lo siguiente a profesionales. Gracias de corazón por vuestra forma de atención.
La Oficina es bastante grande con amplios mostradores y una gran sala de espera. Tienen prensa diaria a disposición de los clientes. Otro aspecto positivo es la atención del personal de administración, en concreto Iñigo nos ha atendido muy profesionalmente y nos ha resuelto todas las dudas que teníamos. El precio es ajustado al servicio. Como aspectos a mejorar, comentar que la oficina está en una primera planta a la que se accede por una escalera y no hemos apreciado que esté adaptada a personas con movilidad reducida. Salvo la sala de firmas con el notario, el resto no parece estar climatizado y hacía bastante calor en verano. A pesar de esto doy la valoración máxima por la atención rápida y por la posibilidad de hacer el encargo por mail y teléfono sin necesidad de desplazarnos hasta el día de la firma, lo que nos ha ahorrado tiempo.
20 minutos esperando en el mostrador sin que hubiera gente y nadie nos ha preguntado que qué necesitábamos. Podríamos estar aquí todo el día como dos estatuas sin que nadie nos quisiera ver.
La mejor boda que podría imaginar fue oficiada aquí, nos hicieron muy felices. El testamento y las últimas voluntades las hice aquí, junto con las escrituras de todas mis posesiones inmobiliarias. Muy eficaces, una atención impresionante y muy rápidos
Solo he tenido atención telefónica, no dan citas, te atienden según orden de llegada, lo cual en pleno siglo XXI y en pleno Covid (q se trata de coincidir lo mínimo en una sala de espera) me parece inapropiado. Tienen desactualizado el horario en Google, a mí me interesaba porque abría por las tardes pero resulta que en verano no, le comento la desactualización a la señorita del teléfono y parece que no tienen intención de ponerlo bien.
Servicio pésimo. La chica de la entrada solo atendía teléfono, después de media hora esperando nos manda a una sala donde la chica que tenía que hacernos los documentos nos dice que todavía tiene otras cosas que hacer, eso sí con el móvil en la mano. Todo esto con cita previa de hace más de un mes. Lamentable y patético. No vuelvo.
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