Escribo esta reseña para darle las gracias a una chica monisima que me atendió, creo que se llamaba Itziar. Si llegas a leer esto, muchas gracias por el trato que me diste, volveré a la tienda sin duda.
La chica que me atendió, Itziar. Un placer haber coincidido contigo, gracias por tu profesionalismo. Me aclaró todas las dudas con paciencia y amabilidad. Sin duda alguna, ¡volveré!
Chicas muy amables y bolsos divinos.
Suelo comprar los bolsos y carteras en esta tienda, porque me gustan mucho los diseños y siempre me han tratado muy bien, pero ayer recibí un mal trato. Cuando le dije a la chica "Hola, disculpa, una pregunta", su respuesta fue "Diiiime" como si le molestara que le preguntase, sin girarse, ni mirarme. Le pregunté por una mochila que la vi anteriormente e iba directamente a comprarla y su contestación fue "Ni idea, soy nueva y no sé nada", contestando con un tono muy desagradable y en ningún momento se giró, ni me miró a la cara. Tampoco se molestó en preguntar a su compañera o mirar en el sistema o en el almacén, directamente me estaba despachando y con muy malas formas. Yo suelo ser amable y comprensiva, cuando veo que en una tienda andan con mucho trabajo intento molestar lo menos posible, pero esta vez he notado que no tenía muchas ganas de trabajar. Solo estaba mirando unos bolsos en el expositor y si me hubiera dicho disculpa un momento, enseguida te atiendo viendo que estaba ocupada, lo hubiera entendido y hubiera esperado, pero no estaba haciendo nada y si lo hubiera estado no son formas tampoco de contestar como me contestó, así que me fui. Si sigue trabajando ahí no volveré. Yo en mi trabajo intento tratar lo mejor posible a la gente. Si estoy ocupada pido disculpas e intento atender lo antes posible, si no sé alguna cosa me esfuerzo en buscar una solución y contesto con educación. Sobretodo si la persona que me pregunta me habla con educación. Así que este tipo de trato no lo tolero, sobretodo siendo yo amable desde el principio, porque la gente no se merece este trato sin motivo.
Hago esta reseña porque hace unos meses estuve en esta tienda y fue una experiencia desagradable la chica que nos atendió fue muy grosera, pero hoy he vuelto y para mi sorpresa la tienda estaba cambiada, había más género y la chavala que nos atendió fue muy muy maja. Lo malo se dice pero oye lo bueno también hay que decirlo, porque al final encontré lo que estaba buscando. Tienda recomendada.
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