RKS CC Garbera Zapatería en Donostia

Opiniones

1. Ruben Suarez ★☆☆☆☆

   Una basura de tienda,compras en la propia tienda online y de momento desde el día 15 que me tenía que llegar noe ha llegado nada,llamas a la tienda y no cogen nunca,creo que no saben ni que tienen teléfono. Encima tte cobran 3,99 de gastos de envío cuando llevo dando vueltas 5 días para poder recuperar el paquete que ya he pagado y no me han entregado, increíble

   Casi 10 meses hace
2. Igara Marauri Fernandez Rivera ★☆☆☆☆

   El pasado viernes fui con una persona mayor a comprar calzado. Pedimos una talla online, ya que en la tienda no lo tenían y le pedimos a la chica que se lo enviaran a su casa. En el seguimiento del pedido que me llegó al email ponía que lo tenía listo para recoger en tienda. Acudí a la tienda a preguntar qué hacía ahí mi paquete y a recogerlo, la chica me dijo que no estaba el paquete y al verificar el seguimiento del mismo no entendía por qué ponía que estaba en tienda si no estaba. A los 3 días me llegó un email en el que ponía que tenía un pedido a recoger en la otra punta de la ciudad en un locutorio que yo no había elegido, sin saber que era he ido a recogerlo y era el calzado. Me parece lamentable que se sigan contratando este tipo de empresas de transporte y más aún que la empresa no tenga ni un poco de orden como para enviar el pedido a CASA y no a TIENDA y que acabe en un locutorio cualquiera. A todo esto, el importe por el envío a casa se abonó el día de la compra. Y llevo tres días llamando a la tienda y NO COGEN EL TELÉFONO.

   Casi 10 meses hace
3. lorelizar ★☆☆☆☆

   No recomiendo comprar desde la tienda a la plataforma online en el caso de no tener tallaje en el establecimiento. En mi caso, a la espera del producto en mi domicilio tras el pago en tienda física y demorarse el supuesto envío , tuve que llamar más de 15 veces a la tienda ya que no había recibido ningún email tras realizar el pago del producto en la tienda. Lo primero es que l@s dependientes no responden al teléfono,lo segundo es que mi talla tampoco estaba disponible en la plataforma online ( aunque se me habia cobrado junto con los gastos de envío) y no se me notificó por ningún lado y lo tercero es que se debe de acudir a la tienda física para que se te haga la devolución del importe.

   1 año hace

1. Sandra Rodríguez ★★★★★

   Este pasado viernes 25 de abril fui a RKS Garbera con la intención de comprar unas zapatillas. En la tienda no había mi talla y la dependienta intentó llamar a otra en la que alparecer si tenían mi número, pero los de la otra tienda no cogían el teléfono. La chica me tomó los datos para seguir intentado llamar al dia siguiente y aunque al final consiguió hablar con ellos pero resultó no estar mi número, estoy encantada con el trato y la amabilidad que tubo en intentar conseguirme las zapatillas. No me acuerdo de su nombre, pero sin duda una dependienta de 10.

   1 año hace
2. Izarra Atorrasagasti ★☆☆☆☆

   El viernes día 3 , fui a la caja con un zapato para que me sacara el número que quería comprar a la caja, a las 21:42h, y el chico me dijo que no me iba a sacar a esa hora el zapato…en la tienda del centro comercial “Garbera”… Se lo volví a preguntar, “que no sería verdad…” y el con toda su chuleria , me repitió “ a esta hora NO TE LO SACO”… que vergüenza…falta de respeto…increíble… Por supuesto, me fui, y no volveré a entrar NUNCA MÁS

   1 año hace
3. Janiire Jacome ★☆☆☆☆

   Tratan fatal a los trabajadores, cobran menos del sueldo mínimo y los explotan, no lo recomiendo para trabajar ni para comprar. Pd: las reseñas de 5 estrellas no son de clientes, son de trabajadores y gente de la empresa.

   Casi 3 años hace

1. Idoia Quintanilla benito ★★★★★

   He ido a garbera para echar un vistazo porque el centro comercial es nuevo sin intención de comprar, y al llegar a esta tienda no me he podido resistir en comprarme unas deportivas cómodas para todos los días porque eran preciosas, tenían descuento y la atención de ldependientas de 10

   Casi 3 años hace
2. Johana Castaño Carvajal ★☆☆☆☆

   Con vendedoras así pierde mucho la marca, donde tienen buena atención el cliente vuelve, pero aquí la verdad mejor comprar online

   Casi 3 años hace
3. miriam carvajal ★☆☆☆☆

   Mala atención, le he pedido a la chica la segunda sandalia para probarme las dos, y se ha negado rotundamente, que tenía que quitarme una para darme la otra, total que no me he podido probar las dos, así que no compre nada.

   Casi 3 años hace

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