Kaixo, el jueves día 5 de junio fuí a la zapatería atestaran de la calle correo, en el casco viejo de Bilbo, me encantó la atención recibida por las dos profesionales que allí estaban, las dos se llaman María. Muchas gracias chicas, estoy encantada con la compra y por supuesto con vuestra atención e implicación.
Considero esta zapatería como "MUY RECOMENDABLE". Ofrece marcas de calzado de buena calidad. El trato de las dependientas es excelente. Son muy amables y atentas ante cualquier necesidad.
Empezar diciendo que siempre he tenido bastantes problemas con los pies ,uso plantillas hace muchos años y cualquier zapato no me vale.Los que se me han hecho imprescindibles son unos Clarks de continuidad y fui a Ayestaran de Ercilla y la verdad que la dependienta no estaba por la labor de ayudar mucho , se limitó a decirme que no tenia , la dije haber si me podia localizar de alguna manera los zapatos con la referencia que yo le estaba proporcionando y bueno me fuí porque ví que no había muchas ganas .Como estos zapatos se me han hecho imprescindibles para trabajar me fui a la tienda del Casco Viejo y tuve la fortuna de que me atendiese Maria, la expuse mi caso y enseguida ví que tenia empatía sumado a su gran profesionalidad me lo resolvió en escasos minutos .Intentó buscarlo en otras tiendas y no resultó ,me dijo que hablaria con la persona encargada de comprar el género, anotando mi número de teléfono me dijo que en cuanto supiese algo me llamaría.Bien ,estas gestiones o suelen tardar o simplemente no se llevan a cabo.peroooo...María fué rápida y eficaz en apenas una hora ya me llamo diciendo que se habían localizado los zapatos y que a lo largo de esta semana los tendría en tienda para recoger.Decirle a la empresa que tiene una gran empleada y por supuesto darle las geacias a María que se dió cuenta de la importancia que tienen esos zapatos para mi. Muchas gracias Maria
No estoy satisfecha con la respuesta que he recibido hoy. Compré ayer unas sandalias, estaba de paso, pues iba a una comida y me las probé con los piquis que llevaba yo para mis zapatos. Aparentemente, me estaban bien y me los llevé sin la caja, pues iba a estar todo el día fuera quería llevar el menos bulto posible,pero al llegar a casa, ya tarde, vi que sin los piquis en el pie, sobre todo en un pie, una tira está en vuelo. He ido esta mañana a devolverlos y no lo puedo hacer, porque no llevé la caja. Dice la empleada que me lo dijo, no recuerdo, pero de todas formas, de un día para otro, también pueden dejar las cajas de los zapatos que nos llevamos sin ellas, por lo menos un día, por si acaso. Ahora, tendré que buscar un zapatero que me adapte las tiras. No esperaba esta respuesta, pues suelo comprar allí bastante calzado. Lo pensaré ahora
Le voy a dar una estrella porque aunque la atención es buena, compré unas botas altas y en la primera puesta ya me rompieron las medias de las dos piernas, por todo al rededor de la parte alta de la caña, sin que la caña quede justa ni más prieta de lo normal. Le doy un 0 porque ni se ofrecieron a intentar llegar a un acuerdo para solucionarlo ya sea en el zapatero o cambiando las botas. Desde luego ni vuelvo a comprar nada de Coronel Tapioca, ni vuelvo a comprar en esta tienda, ni recomiendo que se vaya. Supongo que no cambiar unas botas o solucionarlo en un zapatero vale más que perder a una cliente...
Siempre ha sido un sitio de categoría pero ahora su calidad precio es buenísima la atención inmejorable.
No encontré la talla que buscaba pero las chicas fueron muy atentas y agradables
Parece que no quieren vender. El otro día estuve ahí con la intención de comprar unos zapatos. Me llamó la atención un par de Clarks, pero en ese momento no los tenían en el color que me gustaba, así que se ofrecieron a pedirlos a otra tienda. Además, y dado que no estaba seguro de qué talla me quedaría bien (dudaba entre dos), les pregunté si podrían pedir a esa otra tienda dos tallas consecutivas para que, cuando llegaran, probármelos y llevarme el par que me quedara mejor y me dijeron que sin problema. También me dijeron que debería dejarlo pagado por adelantado para poder perdirlo y me pareció razonable El problema viene cuando me quieren cobrar por adelantado los DOS pares, a pesar de que, obviamente, al final sólo voy a comprar uno. Evidentemente, me pareció un abuso y me marché. Al final los he comprado en Amazon y además mucho más baratos. Luego dicen que hay que apoyar al comercio local, pero los primeros que no ponen nada de su parte son ellos.
Si queréis comprar un calzado excepcional y que os atiendan de maravilla no dudéis en acudir a esta zapatería. Este comercio da prestigio a Bilbao
Zapatería de las de solera de Bilbao, de toda la vida. Me compré unas deportivas preciosas, Azul noche y con algún destellos. "Preciosas y comodisimas" Parezco " Fores Gan" . Un acierto total . Muy buen calzado y grandes firmas. Eso sí, la calidad, hay qué pagarla. La dependienta, muy amable y profesional.
Ayestaran | Bilbao | Correo está ubicado en la calle Calle del Correo, 7, 48005 Ibaiondo, Bilbao, Vizcaya, España
Puede contactar con Ayestaran | Bilbao | Correo al +34 944 07 25 97
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