AW LAB Tienda de ropa en País Vasco

Opiniones

1. debora cuesta ★☆☆☆☆

   Cuidado con comprar en esta tienda. Que tiene muchas ofertas pero luego te vienen defectuosas las playeras y te hacen pagarlas a precio normal ya que te dicen que la oferta ya a acabado( tendré yo la culpa yo lo que quería era disfrutar de mis playeras) Además de tener que llevar las playeras llamar 3 veces o cuatro xq nadie tenía ni idea del asunto y si no es xq llamo yo me hubiera jubilado esperando contestación. Deben tener un programa informático de la prehistoria xq no deja hacer. Me voy sin dinero y sin playeras. No veáis la odisea para que hagan algo todo lo tienen que consultar a su encargado que no está nunca. De la tres veces que he venido ninguna vez ha estado. En fin compraré las playeras en otra tienda pero hoja que pongo a la oficina del consumidor.

   1 año hace
2. MAYOD3Z ★☆☆☆☆

   Fui con hijo a la tienda para comprar unas zapatillas como regalo de navidad. Cuando se las puso le gustaron, pero al llegar a casa nos dimos cuenta que nos las habían vendido 40 EUROS MÁS CARAS. Increíble... Volvimos a la tienda y nos dijeron que NO DEVUELVEN EL DINERO DE NINGUN PRODUCTO DE LA TIENDA, intentamos cambiarlas por otras y nos dijeron que estaban usadas. Casualmente no tenían ningún número de los tres pares que pedimos dentro del almacén.... Tampoco nos dejaron hacer un vale para cambio dentro de la tienda online y en la tienda física no hay casi stock. Nos toca venderlas por wallapop.

   Casi 2 años hace
3. Rastri ★☆☆☆☆

   Fui a comprar una sudadera para mi hermana. Erróneamente le compre la sudadera una talla más grande, cuando fui a cambiarla me dijeron que NO DEVUELVEN EL DINERO y tampoco me lo cambiaban por otro producto online, pues en la tienda hay muy poco stock siempre. Cuando la cambie por otra sudadera por la que me hicieron abonar mas del precio inicial pues era mas cara.... Al abrirla por dentro estaba DESHILACHADA. Para añadir mas cuando volví a la tienda me dijeron que no me la podían aceptar, que estaba estropeada. Un cliente menos.

   Casi 2 años hace

1. RST ★☆☆☆☆

   Precios hasta 30 euros mas caro por la mismas zapatillas que estan en todas las tiendas del centro comercial. NO DEVUELVEN EL DINERO Y NO TE LO CAMBIAN POR NINGUNA ZAPATILLA. Sé inteligente y no malgastes tu dinero. A mi me ha costado 120 euros la broma.

   Casi 2 años hace
2. Patricia Losa García ★☆☆☆☆

   Experiencia bastante pesima con ellos. Realice una compra ONLINE, no en tienda fisica, el día 4/08. El día 8 me enviaron un email diciendo que me cancelaban el pedido (lo cual ya me parece vergonzoso porque ya estas esperando por días que te llegue). A día 10 sigo esperando que me reembolsen el dinero. Un pedido que nunca ha salido, cancelado, cobrado y sin tener el dinero. Lo veo una autentica estafa. Nunca volvere a comprar ni a recomendar esta tienda.

   Casi 3 años hace
3. Sergio García ★☆☆☆☆

   Cc Max center. Una estafa, se compran unas zapatillas para regalar y me dicen que hay números por si le quedarían pequeñas, en ningún momento dicen que no devuelven el dinero. Se van a descambiar porque no es el número y no tenían número… y nos dicen que no devuelven el dinero. Se eligen otras pero que las tienen que traer y si tienen tallas y en dos “dias están en tienda. Pasa una semana y nadie nos avisa, se llama a la tienda y no cogen. Se acude y nos dicen que van a preguntar al encargado y nos llaman al día siguiente, pasan dos dias y nadie llama, después de mucho insistir cogen el teléfono y nos dicen que pasemos por tienda que nos van a devolver el dinero. Vamos a la tienda y no nos devuelven nada, nos quieren dar un vale. Pusimos una hoja de reclamación y nos fuimos sin pasta, sin vale y sin zapatillas, una vergüenza. Mucho cuidado con esta gentuza. Y los dependientes unos sinverguenzas.

   Casi 3 años hace

1. zuriñe lara ★☆☆☆☆

   He intentado hacer una devolución y solo me daban la opcion de pagar las tasas (unos 10€) o un vale del importe para gastar en tienda, ademas de que no dan la opcion de devolver los zapatos en una tienda distinta a la que los has comprado, porque son una “franquicia”

   Casi 3 años hace
2. Linchpyn Linchpyn ★☆☆☆☆

   Experiencia de compra en el local AW LAB del C.C de Artea en Vizcaya: Nos acercamos al mostrador con un gorro y al preguntar por la talla nos dicen que es talla única. Lo compramos. Segun salimos del local nos lo probamos y vemos que es pequeño. Nos fijamos en la etiqueta que viene cosida al gorro y pone "S". Volvemos al local para cambiarlo por una talla mayor. No hay. Pedimos entonces que nos devuelvan el dinero. No pueden por politica de empresa, cosa que NO nos avisaron al momento de la compra. En la etiqueta del producto del propio local pone que es talla única, pero en la etiqueta del fabricante pone talla "S". Les digo que me han vendido un producto que no queria, y que está mal etiquetado. Nos dicen que como la talla "S" es la única que venden, entonces ellos la llaman "talla única". Les digo que me es indiferente cómo llamem ellos a las cosas, que es talla "S" y ellos me lo han vendido como "talla única". Quedan en que van pedir al reposnable de la tienda que se ponga en contacto con nosotros por telefono para buscar una solución. Me enseñan en su móvil como le envian las fotos del producto, etiquetas etc, y recogen nuestros datos. Hasta hoy. AW LAB engaña a la gente vendiendo productos mal etiquetados. Tengo el gorro con las etiquetas y la factura.

   Casi 3 años hace
3. Txema Martin ★☆☆☆☆

   Pésima experiencia, Pol el autónomo un sinvergüenza , compré unas zapatillas para mí hijo 110€ Nike one force menos de dos meses y sin uso ,me dice Pol qué hace unas fotos y me dice , resulta qué me llamó para decirme que no hay devolución cuando es el el jefe y hay una garantía la cual el no quiere cubrir , habló con la web de Nike y me dice que esa tienda no está autorizada para vender sus productos, cada uno saque su pensamiento, pero Pol un sinvergüenza ,no compréis dudó de la calidad de sus productos,

   Casi 3 años hace

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