Quería hacer una devolución de La Redoute (en mi opinión, no lo ponen nada claro los de La Redoute) y en cosa de un minuto me lo han solucionado sin ningún problema. La atención de la mujer que me atendió de 10. Todo muy bien.
Me tenían que traer un paquete y como no estaba en casa, al día siguiente en vez de volver a cargarlo el repartidor, lo dejan en almacén y tuve que ir a recogerlo con 2 Co**nes
Una mala experiencia, entregaron el paquete al día siguiente, y no avisaron el correspondiente día de que no iba a llegar el paquete. Me tocó ir hasta el sitio a recoger el paquete. Para paquetes de urgencia no lo recomiendo nada.
Las chicas que me atendieron por teléfono, para solucionar un problema muy mal. De cara al cliente o por teléfono deberían ser más agradables.... No sé, digo yo. Abra de todo. Pero la forma en la que me hablaron desde luego deja mucho que desear. Muy mal.
Por su mala gestión un paquete llegó tarde y al tener que recibirlo de vuelta “hicieron el favor” de ponerlo en urgente en su imaginación porque resulta que no ha sido así y yo tengo que esperar más para algo que necesitaba. No ofrecen ninguna solución al respecto siendo suyo el fallo… la unica empresa de reparto que merece la pena es Amazon.
MRW está ubicado en la calle Barriada De Ventas, 36, 20305 Irun, Gipuzkoa, España
Puede contactar con MRW al +34 943 61 25 41
Puede llegar a MRW a través del siguiente enlace