Un desastre, hace dos días deberían de haber entregado un paquete, desde ese día pone q está en reparto pero nunca llega. Nadie contesta a los correos ni al teléfono. Muy descontenta
Empresa no recomendable mi envío no ha sido realizado y se debería de haber efectuado en 24/48 horas. Cuesta que te cojan el teléfono y tampoco te solucionan nada cuando te atienden. Pondré reclamación. Llamaré mañana a la empresa donde he comprado el articulo.
Son unos mentirosos dicen que no han podido contactar conmigo y han marcado como ausente,llevo quince dias en casa sin salir por una operacion . Hace tiempo me paso lo mismo y fui a recger el paquete a la agencia que esta a 30km de mi casa ida y vuelta 60km, pues esta vez me lo tendrán que traer si o si
Sigo esperando un envío de SEUR 24H, después de diez días, no hay manera de recibirlo, no hay manera de hablar con alguien, todo robots, chats que no funcionan, al fin en un 902 me contesta un tío enfadado que me dice que ya me dirán cuando pasar a recoger y donde. no entiendo semejante servicio trato, etc...hoy son 15 días ya... Actualizo el final de la entrega, tras tres veces ir a la central (una hora de cola cada vez) , a los 22 días lo pude recoger el sábado por la mañana, que me recomendaron para evitar la cola de gente como yo en busca de su paquete... increíble AUPA SEUR¡¡¡
Estoy arta!! De TIPSA! El mensajero un puu mentiroso! 1 entrega que no estamos en casa! A las 20: 20h de la noche!!? ( estuvimos SIN SALIR de casa toodo el dia!) Pido por su wassap entregar punto pak. Y 2 veces VUELVE A MENTIR!! Diciendo que NO HAN podido localizarme y que no estaba!( el punto pak es un locutorio que cierraa las 21h!! ) de veras? Mañana me voy a la oficina consumidor a denunciar a tipsa y envio medical! Pagué por 24/ 48 h y llevo 3 dias que su web me dice lo escrito!! No teneis vergüenza! La peor empresa de transporte! Y con ganas!! En fin. A poner denuncia oficial... llevaré las capturas de pantalla!! Y por cierto...si compro a alguien y los usa de mensajeria... NO COMPRARÉ en esa tienda. se acabo tomarnos el pelo de modo gratuito! No se puede ser más inútil!! Y mentiroso!
He recibido paquetes y en algún caso he tenido que devolver otro y me ayudó a hacerlo, porque a veces no estamos muy familiarizados con el proceso
“Nos gustan tus envíos” y por eso no los entregáis? Os lo quedáis porque os encantan? Os propongo lemas más acordes: “No nos gustan las llamadas de teléfono” “Nos gusta dar incidencias” “Nos pone no entregar envíos y molestar a los clientes” Os pegan más…
Me trajeron el paquete con 1 día y medio de retraso y fuera de mi horario comercial ademas, el chico que me lo trajo con actitud chulesca y encima no traía cambios... Me decía que si yo no tenía cambios se tendría que quedar con las vueltas.... Muy mal servicio... Tendre que dejar de comprar en la tienda que me han enviado el producto, a no ser que..."CAMBIEN DE EMPRESA DE TRANSPORTE"
Un servicio pésimo, si estás ausente son incapaces de llamar para recibir instrucciones y prefieren volver otro día.
No cogen el telefono, bueno si lo cogen, pero entra la llamada en bucle, el segundero cuenta, pero sigue dando tono...es espantoso lo de las agencias de transporte...poca ética, mala organización, malos modales, o inexistentes....de vergüenza, ya podríamos aprender de otros países en cuanto a reparto.
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