Me tocó hacer una breve cola pero no me importó porque vi que el motivo de la espera era el trato exquisito que se ofrecía. Cuando me tocó a mí me enteré del nombre de quien realizaba su trabajo de ese modo impecable y amable. Gracias Mikel, de verdad que gracias, da gusto saber que hay gente como tú de cara al público.
Lastima no tener mas estrellas para ponerle al chico que atiende la oficina de Alameda Urquijo de Bilbao, creo que se llama Marcel. Tenia que hacer un envio a Austria y me explicó todo el proceso, me ayudó con todas las dudas, me asesoró medidas, seguros...y el envío estaba al día siguiente en destino, tal como me indicó y en perfecto estado. Hacia mucho tiempo que no me topaba con un trabajador tan PROFESIONAL como él. Todavía estoy impactada de la buena atención que me dio (cada vez mas raro, por desgracia) y, no solo a mí, sino también al resto de clientes a los que le vi atender. Enhorabuena chico, has conseguido fidelizar a una clienta!!
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, hacia mucho que no me encontraba con una persona tan profesional como Marcel, así da gusto.
Buen trato,buena orientación sin duda y en precio no digamos estoy contenta.
Fui a DHL para enviar un paquete y Marcel me ayudó. Aprecio mucho lo detallista ha sido en repetirme lo que escuchó para que supiera que me entendía bien y escribía todo correctamente. Era muy majo, atento, y profesional. Recomiendo este sucursal. ¡Recibirás una atención estupenda!
Muchísimas gracias a Mikel que me ha ayudado mucho a la hora de encontrar la opción perfecta para enviar mi paquete. Ha sido super rápido y me lo ha explico todo a la perfección
Creo que es la tercera vez que estoy, y da gusto como te trata el txabal, te explica todo bien, todo con paciencia y profesionalidad, deberían de aprender muchos de los organismos oficiales a tratar a las personas así, no pido más que esto trato bueno.y cordial, no es mucho, Lo suficiente.
Excelente atención por parte de Mikel en la oficina. El paquete llegó antes de lo esperado y en perfecto estado. Recomiendo DHL al 100%. Muchas gracias!!!
Me atendieron de forma excelente, a pesar de que al entrar faltaban 5 minutos para cerrar y había otra persona delante (y el envío llevo otro rato largo). Profesionalidad.
Servicio excelente. La atención muy profesional. Mandamos unos documentos a MÉXICO un Lunes y tardo 2-3 días en llegar.Lo que nos habían dicho. Son muy fiables,gracias por el servicio. Lo recomiendo 100%.
DHL Express Service Point está ubicado en la calle Alameda de Urquijo, 21, 48008 Abando, Bilbao, Vizcaya, España
Puede llegar a DHL Express Service Point a través del siguiente enlace