AKROPOST

Opiniones

1. Eider Fuentes ★☆☆☆☆

   Una maldita vergüenza, por no decir otra cosa. Segunda vez que me hacen esto estando yo en casa, no saben llamar al timbre??? O solo reparten si entra en el buzón? Cómo saben si tu buzón es pequeño o grande? He hecho un pedido a domicilio, no un pedido a buzón. Además,me tengo que creer que no entran por el buzón una funda para el móvil y tampoco los cristales protectores, venga ya!! Servicio pésimo. Contratad más gente si no llegáis a todas las paradas y dejad de marear a los demás!!!! Horrible, la peor compañía de reparto con la que he tratado y eso que he tenido otras malas experiencias. Edito: me doy por vencida con este empresa. Siempre hacen lo mismo. Hay que ir a recogerlo siempre, me ha pasado ya 6 veces.

   1 año hace
2. Tania Mateos ★☆☆☆☆

   Una y porque no se pueden dar 0. No hacen el mínimo esfuerzo por hacer la entrega. Directamente te comunican que por medidas del buzón tienes que ir a recogerlo y es mentira porque no hacen reparto directamente. No se han pasado ni por los alrededores de mi domicilio por lo que no saben el tamaño de mi buzón. Ni tocar el timbre, porque gente en casa hay. Te hacen ir a la oficina que está bastante mal ubicada, en unos horarios mínimos que, o tienes un trabajo en el que tengas las mañanas libres o no puedes ir. Me parece vergonzoso. De hecho, el día que pueda acercarme a la oficina no será para recoger un paquete, será para poner una hoja de reclamaciones, que por lo que leo en el resto de reseñas, no será la primera ni la última. Qué pena, de verdad.

   Casi 2 años hace
3. Sandra VG ★☆☆☆☆

   El servicio de reparto malo con diferencia. Asumen que el paquete no entra en el buzón y no salen a reparto a pesar de enviar mensajes de que así es. Te hacen ir a sus oficinas a recoger los envíos teniendo un horario malo para el resto que también trabaja. Si mi jornada laboral es la misma que la suya cuando se supone que voy a pasarme a recoger mis pedidos? Qué empresa de paquetería cierra a las 16:00?! No había visto una empresa peor gestionada. Ayer mismo hablé con una mujer allí que afirmaba ciegamente que si no entregan en el buzón es porque no entra y al sacarme el mini paquete se le cambio la cara. Al parecer no conoce cómo trabaja su equipo. Adjunto fotografía del supuesto paquete que no entraba en mi buzón.

   Casi 2 años hace

1. Bego ★☆☆☆☆

   Una reseña más de lo mismo. Pésima empresa. Se ahorran el viaje diciendo que el paquete no cabe en el buzón. He pedido tres veces el mismo producto. A las otras dos empresas el paquete les cabía en el buzón. Parece que los buzones se encogen cuando tiene que ir esta empresa. Lo cierto es que ni se molestan en ir. Dicho claramente esta mañana por la persona que me ha atendido. Si quieres el paquete vete a por él . Antes de comprar habrá que preguntar qué empresa va a llevar el paquete.He solicitado la hoja de reclamaciones. Según me han entregado el paquete me ha llegado un mensaje que me lo han entregado en el buzón.

   Casi 2 años hace
2. Mikel Monasterio ★☆☆☆☆

   Fatal con los repartos de Aliexpress. Sin ni siquiera llamar al timbre para entrar al portal y ver el buzón, dicen que no entra y lo dejan en su oficina en Bolueta. De hecho, igual ni siquiera han ido hasta el portal a comprobarlo porque no han llamado para entrar. Además, el horario es muy malo: L-J, de 8 a 16 y V 8-15; sin servicio por las tardes. Podrían dejarlo en algún punto de recogida cercano.

   Casi 2 años hace
3. Sergio Rivera ★☆☆☆☆

   Mi valoración viene por el mismo motivo de la mayoría de opiniones, me ha pasado ya con varios paquetes, que pone q no entra en el buzón cuando ni si quiera llaman xq yo lo mandé a la oficina donde trabajo y cuando en teoría lo querían dejar estaba yo y aparte tenemos portera q suele recoger los paquetes, y encima eran paquetes pequeños q pueden entrar en un buzón perfectamente , me parece a mí q ni tan siquiera pasan a repartirlos, es q con otras compañías de reparto nunca hay problema o sino pueden dejarlos te llaman para dejarlo en otro sitio, lo de esta compañía de reparto es lamentable. Me sale más caro ir a buscarlo que lo que me ha costado el paquete así q allí se quedarán .

   Casi 2 años hace

1. Oscar H ★☆☆☆☆

   La peor emoresa qud pueda esixtir, VAGOS y CHUL@S, la atención telefónica PESIMA incluso te faltan al respeto, esra emoresa solo entrega sobres y publicidad NO PAQUETERIA, ya que son muy ... para poner sobrepasa las medidas del buzón. Amazon dejo de trabajar con ellos por los GRAVES PROBLEMAS. Ahora Aliexpress utiliza este servicio y ya hay DENUNCIAS ... SON VAGOS Y MALEDUCADOS

   Casi 2 años hace
2. Andere ★☆☆☆☆

   Pues aquí otro comentario por el mismo motivo. Llevaba tiempo esperando un pedido de Aliexpress. Me meto en la aplicación y me pone intento de entrega fallido cuando ese día estuve todo el día en casa y que el paquete sobrepasa el tamaño para dejarlo en el buzón cuando lo que he pedido es un tirador de 3 cm para un armario. Los gastos de envío los pagamos para que nos traigan los pedidos a casa no para que ahora tenga que desplazarme 20 km porque a esta gentuza no le da la gana de hacer su trabajo. Más caro el viaje de ida y vuelta que lo que he comprado. Una y no más. SINVERGUENZAS.

   Casi 2 años hace
3. Leire ★☆☆☆☆

   1 estrella porque no se puede poner menos. Misma queja que otros comentarios: no reparten los paquetes, simplemente esperan a que llegue la fecha estimada de entrega, que en este caso era 27 de octubre y el paquete lleva desde el día 20 en sus manos (hablo de un paquete de Aliexpress) y ese día te mandan un aviso de que puedes pasar a recogerlo en sus oficinas sin hacer siquiera un intento de entrega, una llamada, un aviso en el buzón... Nada. Oficina ubicada a desmano y no coincidente dirección de maps con dirección real. Mañana pasaré a recoger el paquete y a poner una reclamación, algo que animo a hacer al resto de personas afectadas.

   Casi 2 años hace

1. Oscar R.L.A. DC ★☆☆☆☆

   Lamentable yo se que pasan por casa porque dejan el papel sino ni esas porque tocar el timbre debe de dar calambre. Te dicen vete a nuestras oficinas (que cierran a las 16:00, es decir como trabajes ya ves) , que no se molestan en corregir en Google maps que están mal ubicadas, porque donde te dice que está menuda zona. Resulta que en vez de estar donde dice Google maps, se encuentra por donde entras con el coche al MacAuto de Bolueta, justo tienes un callejón paralelo y al fondo está, he puesto un par de fotos. En fin que el servicio no lo recomiendo.

   Casi 4 años hace

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