Altrans Alavesa de Transportes Gasteiz

Opiniones

1. Josean Sereno ★☆☆☆☆

   "YA TE QUEDARÁS SIN TRABAJO Y VENDRÁS A PEDIR AQUÍ". Tengo constancia por terceros de que es una buena empresa. Sin embargo, la persona que me atendió me dió un precio por hora de servicio de 38 euros. El camionero que nos realiza el porte (buen profesional) me indica que han sido dos horas y cuarto el tiempo invertido. La sorpresa es cuando una segunda persona contacta conmigo y me indica que hay que añadir el IVA a los 38 euros por hora, que no es precio final, y que son tres horas en total. A esta segunda persona le facilito la información sobre precio que se me da en primera instancia, y refiero que el tiempo de servicio que el chófer me ha indicado es menor, y me contesta que tiene que consultar. Al rato recibo nueva llamada telefónica, siendo la primera persona que me atendió, y sólo se le ocurre decirme que a ver si no quiero pagar. Explico que no se trata de eso, sino se expresar mi desacuerdo en el precio que se me da en primera instancia, pues se entiende que es precio final, con IVA incluido, y la diferencia de tiempo por el dato aportado por el chófer. Lejos de reconocer su error, este caballero, tras discusión telefónica, sin atender a las razones que le doy, y sin yo negarme a pagar, me espeta: "YA TE QUEDARÁS SIN TRABAJO Y VENDRÁS A PEDIR AQUÍ". Brutal falta de respeto al cliente como persona. El trabajo es sagrado. Este tipo de trabajadores sólo hacen daño al buen nombre de la empresa. Ineptitud despótica (muy mala conjugación).

   más 7 años hace

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