Transberria - TRANSAHER Vitoria Gasteiz

Opiniones

1. L. Ansorena ★☆☆☆☆

   Un desastre. Nunca sabes si van a entregar. Tienes que programar los envío con días de margen porque no cumplen. Un ejemplo: tengo una tienda de ropa y en plena campaña navideña, con las cajas en su almacén, el día 30, martes, no entregan. El 31 me dicen que no trabajan y tampoco entregan. El día 1, mis cajas llenas de producto, siguen en el almacén de Transberria. El día 2, viernes, me dicen que no hay reparto porque tienen pocas cajas y lo dejan para lunes o martes. ¡Una semana de retraso en plena campaña de navidad! Desesperado, contrato y pago un particular para recoger mis cajas. Y ha ocurrido varias veces, caos, pasotismo y inseguridad.

   Casi 8 meses hace
2. Maite Poncela ★★★★★

   Transberria es una empresa que destaca por su profesionalidad, puntualidad y excelente atención al cliente. Desde el primer contacto, su equipo demuestra un alto nivel de compromiso y una gran capacidad de organización, asegurando que cada envío llegue a tiempo y en perfectas condiciones.

   Casi 10 meses hace
3. Nerea Fernandez Fernandez ★★★★★

   Trabajar con Transberria ha sido un acierto total. Cumplen plazos, cuidan el estado de la carga y mantienen una comunicación clara en todo momento. La logística está bien organizada y se nota que tienen experiencia: saben lo que hacen y cómo hacerlo bien.

   1 año hace

1. Sara Aberásturi ★☆☆☆☆

   Desde el jueves esperando un paquete. No lo entregan justificando que no hay nadie en casa, cuando es mentira y por aquí no ha pasado nadie. Llamas al teléfono y no contestan y cuando lo hacen no te dan ninguna solución. Pésimo servicio, de vergüenza

   1 año hace
2. Alexandra Bran ★☆☆☆☆

   Una vergüenza de empresa, incluso rozan la estafa. La chica que contesta al teléfono te vacila con toda su cara. Me tiene que llegar un paquete desde el día 13, estamos a 19 y no sabe nada la tía… flipante!

   Casi 2 años hace
3. Paco Anton ★☆☆☆☆

   Una empresa muy poco profesional... Los camioneros adelantando en línea continua y metiendo presión a los coches jugándose la vida en los adelantamientos cuando venía un camión de frente y tuve que frenar yo para que el pasaría. No respeta límites de velocidad yo creo que dicho camión lleva el limitador anulado y tacógrafo manipulado....

   Casi 3 años hace

1. ORO NORTE S.L. ★☆☆☆☆

   Me e tirado 4 o 5 días llamando 7 y 8 veces al día y nunca coje y una vez me cogieron y le pido precio a la persona que me cogió y me dice que no sabe que llame por la tarde que la responsable para hacer una recogida que no estaba llame por la tarde has 15 veces y nada no caigo nadie es imposible preguntar ni hacer nada con esta empresa ya que nunca cogen

   Casi 3 años hace
2. Miren Izaguirre Urreta ★☆☆☆☆

   Una empresa de transporte totalmente absurda. No sólo es que pierdan los paquetes, que puede ser normal, es que su atención al cliente es pésima. No te dan ninguna solución, se cruzan de brazos y su única respuesta es que me fuese de su oficina. Si podéis, no utilicéis esta empresa.

   Casi 3 años hace
3. Alicia Moreno Larrea ★☆☆☆☆

   Muy negativa. Mi pedido tenía que estar entregado el día 21/12 y todavía no lo tengo.Lo peor es que nadie atiende el teléfono,y lo he intentado en diferentes franjas horarias. Yo estoy dispuesta a recogerlo en su sede, pero dónde está el paquete....en un camión,en una furgoneta?.Lo que tengo claro es que no lo voy a tener a tiempo. Es muy indignante. Llamas a envialia y te derivan aquí,unos por otros......el paquete no llega y el tiempo pasa,y lo peor.....nadie te informa!!!!.

   Casi 3 años hace

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