Ontime Logística Integral Zamudio

Opiniones

1. Denis Wallace ★☆☆☆☆

   Con creces la PEOR empresa de recogida de paquetes con la que he tratado nunca. Terrible. Tengo que llamar YO constantemente para ver si el chófer DE TURNO se digna a recoger mi paquete. Fallaron la recogida un viernes, concreté hoy otra recogida para el jueves, y tampoco. Hablo con atención al cliente y me dicen que el encargado de recoger el paquete en mi zona no coge el teléfono. Entre tanto, perdiendo mi tiempo en idas y venidas imprimiendo etiquetas nuevas. Dios quiera que el trabajador esté bien, pero como empresa son un desastre.

   Casi 11 meses hace
2. Unaaai11 Castel11 ★☆☆☆☆

   2 días con gente en casa esperando un pedido que no ha llegado, era para un cumpleaños por lo que ya no lo necesito. Gracias por vuestra profesionalidad, lástima no ver los comentarios y reseñas antes de hacer el pedido por Amazon.

   1 año hace
3. Asier 4rrr Sze Saenz c zf ★★★☆☆

   El único problema fue el seguimiento en la web,que no coincidía con la información telefónica,con lo cual la incertidumbre de cuando repartirán.el repartidor un 10 me llamó 30 min antes de aparecer por mi casa y el servicio fue bueno.lao uno o negativo es comunicarte con ellos es tarea imposible y lo del tema des seguimiento

   1 año hace

1. Agatha Quin ★☆☆☆☆

   Son la peor compañía que hay, no van a casa no les importa nada, pretenden que vayas tú donde el repartidor a buscar el paquete, el repartidor es vago, tienen una política de cargar hasta 25kg pero si pesa 20 no te suben a ningún lado y tienen la geta de decirte que lo vayas a buscar tú, llamar a poner la queja y a que resuelvan y te dicen te vamos a llamar y no llama nadie, ahorraros en mal rato y no uséis nunca esta compañía son unos siverguenzas

   1 año hace
2. Leti ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza. Realicé un pedido por el que pague más para que me lo entregaran al día siguiente. Estuvimos todo el día en casa,y me mandaron un correo diciendo que no se había entregado el paquete por estar ausente(cosa que es mentira) Llevo 2 días intentando contactar con la empresa,y es imposible. Ahora me encuentro sin el pedido y sin el dinero que pagué de más!

   1 año hace
3. Sai K ★☆☆☆☆

   Ya estoy cansada de que la oficina del consumidor no haga nada contra esta gentuza. No cumplen con su trabajo. No pasan por casa a entregar el paquete y ponen ausente y tengo formas telemáticas de demostrarlo. Por qué a ellos no se les exige que demuestren de que han estado??? El vendedor y el comprador pagamos por un servicio que no se nos da . Panda de haraganes!!! Qué hartura.

   Casi 2 años hace

1. Jennifer Sanchez ★☆☆☆☆

   Esta empresa no es mala no lo siguiente el jueves pasado he llamado porque al final me contesta por qué no se ponen de acuerdo no no nos llaman no hacen nada como le vas a entregar a un cliente un paquete y no sabe en qué dirección o lo que sea da igual a ver si están en casa pues pasa lo siguiente llamé el jueves y me dijeron que sí que tenía mi paquete y que me lo traían el lunes pues no ha pasado el lunes y todavía no y hoy martes pone en la página web que está entregado a quien se lo han entregado porque a mí no ha sido habéis perdido mi paquete Que decepcionante quiero mi paquete

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes