TUVISA Gasteiz

Opiniones

1. Alexandra G. ★★★☆☆

   El servicio ha empeorado significativamente. Tengo que coger un bus anterior al que tendría que coger para ir a trabajar, porque a veces viene con retraso y otras veces ni viene. Dar con un conductor que no parezca que lleve ganado o que haga las paradas solicitadas es como encontrar un vitoriano en coronación...Para ser un servicio público, parece que el público es lo último que les importa :(

   Casi 6 meses hace
2. Juanjo Ledesma ★☆☆☆☆

   Harto de los “autobuses fantasma”, esos autobuses a una hora en la que esperas en la marquesina, miras la pantalla y está próximo a llegar… y automáticamente pasamos a esperar al siguiente. Un día tras otro. ¿Acaso entienden lo difícil que es llegar al trabajo o regresar, en transporte público, en Vitoria? ¿Como se puede tardar más de media hora en ir desde Sansomendi hasta Fray Francisco de Vitoria? Por poner un ejemplo

   Casi 7 meses hace
3. Javier ★☆☆☆☆

   Esta empresa está muy mal gestionada. Hay obras en un tramo y NO SE AVISA a los usuarios con carteles en la parada. Retrasos, a veces falta el autobús y no se indica en los paneles informáticos, el teléfono de atención ciudadana no cogen, en caso de algún siniestro con un autobús es un calvario, etc, etc. Menos mal que es una empresa pública, del ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

   Casi 7 meses hace

1. Maria Ines Mendoza Fanega ★★☆☆☆

   Últimamente tuvisa es un desastre, empezando porque han cambiado casi todas las unidades, de casi todos los recorridos, menos el que viene a zabalgana, la línea 6, es una vergüenza en el estado que están esos autobuses, y no entiendo por qué no se cambian los de esta línea, los de zabalgana somos gente de cuarta? no nos merecemos un autobús en condiciones?, por otro lado hay muchos choferes, que estando las rampas ni aún viendo personas con dificultades locomotoras arriman a ella, las han puesto para que el autobús quede a ras de la rampa, pero ellos habitualmente dejan un buen trecho por donde alguien puede caer o meter el pie y lesionarse, incluso para subir muy pocos inclinan el autobús hacia la persona con dificultades motoras para que pueda subir más fácil, la mayoría no lo hace, y los que andamos con muletas o bastones (qué actualmente cómo está la sanidad hoy en día somos muchos y cada vez más por qué tardan años! en atendernos), pero nada, tenemos que andar a los saltos para subir y bajar en estas unidades, estoy hablando de la 6 qué es la que yo utilizo, algunas están en un estado calamitoso. Aunque voy con bastón, porque tengo que ser operada de una rodilla, hay días que por no subir a la línea 6, me voy caminando y no tendría que hacerlo. Me quedo pasmada cuando veo pasar las nuevas y flamantes unidades de las otras líneas y viene la 6 en un estado penoso, algún día piensan hacernos el favor de poner algún autobús nuevo en esta línea?, gracias.

   Casi 11 meses hace
2. Jacobo araujo ★☆☆☆☆

   Una vergüenza, día 4 de agosto 22h plenas fiestas linea 10 en la pantalla de la parada de la calle paz pone que la parada de ha cambiado a en frente de santiago, preguntamos a dos choferes de otros autobuses y nos confirman que ha cambiado y cuando llega el 10 la conductora no para, le pedimos que abra para poder explicarle, no lo hace con actitud chulesca nos indica que tiremos para la parada, al final gente mayor sin poder coger el autobús ya que en cuanto paro, cargo. Vergüenza que tengas este tipo de trabajadores de cara al público

   Casi 11 meses hace
3. Annie Gines Diez ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza. Todas las mañanas la misma historia. La línea 10 que pasa por el paseo de la zumaquera a las 9:00no para por encontrarme alado del cartel por fuera me mira con mala cara cuando saco la mano y se rie y se va sin parar… siempre están con faltas de respeto … También estás subida para bajar en la parada ,mi hijo tiene 3 años y no les dan tiempo a que cuando paran el bus se levanten del asiento y bajar, le an cerrado varias veces la puerta y alguna casi pillarle. Como podréis saber van como locos que no te puedes preparar un poco antes ponerte en la puerta y menos con un niño por que con los frenazos que meten tanto como para los niños y los abuelos es un deporte de riesgo

   Casi 2 años hace

1. Andoni Aniz CM ★★★★★

   Ayer por la tarde (23 de Octubre 2023), presencié un gesto por parte de un conductor de Tuvisa del que quiero dejar constancia porque siempre hablamos de lo malo y casi nunca de lo bueno. Ocurrió en el bus de la línea 8 Universidades sobre las 18.15 horas. En primera fila iba sentada una señora mayor que se había desorientado un poco al estar en una zona que no conocía bien y estaba hablando con el chófer para saber dónde tenía que bajar para ir a casa. El chófer no paró de hablar con ella para saber si sabía dónde quería ir hasta que dieron con la parada concreta. Casualidades de la vida sobre esa hora comenzó a llover con fuerza por todo el centro de Vitoria y al acercarse a la parada, el chófer le dijo si tenía paraguas. La señora le dijo que no pero que se pondría un pañuelo encima de la cabeza. El chófer le dijo que estaba lloviendo mucho y que no se preocupase que le dejaba su paraguas. La señora se lo agradeció pero le dijo que no, que bastante le había ayudado ya, pero el chófer insistió porque estaba lloviendo de manera salvaje. Al final la señora aceptó y se llevó el paraguas con la promesa de devolvérselo, a lo que él le dijo que no hacía falta porque "solo era un paraguas". No se si desde aquí podrá llegar esto a Tuvisa pero quería aplaudir la actitud de este chófer de la línea 8 porque fue ejemplar. ¡Muchas gracias!

   Casi 2 años hace
2. Rosa Jaramillo ★☆☆☆☆

   Tienen algunos buses destartalados que en un día como hoy te asfixias de calor conductores que dejan mucho que pensar. Algunos Conducen a mucha velocidad. Sin uniforme, Les dices algo y te tratan mal sin ninguna educación O sea de mal en peor.

   Casi 3 años hace
3. Maatkara Sekhmet ★☆☆☆☆

   Autobuses con más de treinta años, conductores de educación nula. Con el Bei te obligan a montarte en la zona de carga en vez de la dársena, mientras el conductor está fuera, si hay un fallo a ellos no les pasará nada, todo un peligro para los pasajeros.

   Casi 3 años hace

1. Mónica ★☆☆☆☆

   05/07/23 a las 18.30h línea 6 dirección Zabalgana a centro. Acabo de presenciar cómo la conductora ha dejado tirada a una chica en silla de ruedas en la parada del Eroski de Ariznabarra. La rampa no se le abría y ha acercado el bus al bordillo. Se ha bajado a decirle a su acompañante que la subiera a pulso, sin ofrecerle su ayuda. Se han negado y la conductora no ha tenido reparo en volver a sentarse y arrancar.

   Casi 3 años hace

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