Entrega pésima. No pasan y dicen que han pasado dos veces. Imposible ponerse en contacto con ellos. De las peores empresa se reparto.
Opiniones
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Raül Medina ★☆☆☆☆
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Francisco Peces ★☆☆☆☆
Esta empresa últimamente nunca reparte a domicilio, pierde el paquete, te indica que no se ha podido entregar por no haber nadie y no te has movido de casa, te lo dejan en un punto de recogida sin avisar y recibes el mensaje 3 o 4 días después. Según me indican están quitando las furgonetas de reparto y solo dejan en punto de recogida, si no te pierden el paquete. Yo he optado por devolver todo aquello que no sea entregado en mi domicilio y en fecha.
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Aketza Ormazabal ★☆☆☆☆
Todo el día en casa a la espera de una entrega, para a las 16:50 recibir el mensaje de que no se ha podido entregar por estar ausente. Mentira. Nadie ha llamado al timbre, ni al teléfono. Llamo a 4 teléfonos distintos de atención al cliente y tras más de 5 minutos de espera en cada uno nadie coge. IMPRESENTABLES.
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Laura Salazar Herrero ★☆☆☆☆
INCOMPETENCIA, VAGANCIA Y MALA GESTIÓN. El repartidor en cuestión me llamo para avisarme de que tenía mi paquete pero que no me lo iba a subir a casa, al preguntarle el por qué me respondió que no estaba obligado y que me lo dejaría en el portal. Al decirle que entonces pondría una reclamación me contestó de malas maneras que si quería el paquete o no, a lo que le respondí que si. Estuve esperando dos horas y al mirar el seguimiento del paquete mi sorpresa fue que el propio repartidor había indicado que yo había rechazado el envío. Sigo esperando una respuesta por parte de la empresa a la incidencia que puse y mi paquete fue devuelto a los almacenes
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Txema ★☆☆☆☆
Mala. No existe cosa que más me molesta que la mentira. Y tras ponerme en contacto con la empresa que me enviaba el pedido. Me transmiten que no se había recibido el paquete porque no había nadie en el domicilio. Y en lo que no habían caído es que mí mujer está recién operada del menisco y no puede salir de momento. Aún así tampoco son capaces de dejar constancia de su visita. Mentirosos y torpes!!!
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Dani Samperio ★☆☆☆☆
Mala experiencia. El pedido tardó más de dos semanas desde la fecha anunciada por la propia compañía. El seguimiento del pedido sin información y es casi imposible contactar con la atención al cliente.
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ANTONIO TONI ★☆☆☆☆
Una vergüenza ya van cuatro llamadas para que me abonen unos portes de aduana que me han cobrado sin motivo en todas las llamadas me dicen que me van a llamar para decirme cuando me lo abonan y ni me llaman ...... .........
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RAUL SERRANO ★☆☆☆☆
Falte durante una hora un jueves y me dejaron papelito con la no entrega y al llamar el viernes me dijeron que hasta el lunes no lo entregaban. En resumen HORRIBLE. Tuve que ir al AEROPUERTO desde Bilbao para recoger mi paquete el viernes.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Dhl Global Forwarding Spain S L?
Dhl Global Forwarding Spain S L está ubicado en la calle Terminal de Carga, s/n, 48150 Sondica, Bizkaia, España
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