Excelente disposición de tienda, todo muy bonito. Y de buena calidad y buen gusto, me ha gustado mucho
Nos atendieron súper bien y fueron muy atentos, pero en el momento final, jarro de agua fría! Compramos una lámpara de techo voluminosa que no fueron capaces de guardarnos en la zona de cajas ni una hora. Lamentable, un paquete de 80cmx80cm, que no me lo puedan guardar para que pueda acercar el coche!
Buen producto, mal servicio. Sinceramente, venía mucho a comprar a esta tienda. Es por ello que me duele más que no me hayan dejado devolver un producto que me han regalado y han expirado sus 30 días de devolución por poco tiempo más. Se debe cuidar un poco al cliente, más aún si es fiel. A partir de ahora no volveré.
Zara es una tienda muy conocida en la Gran Vía bilbaína, ocupa todo un edificio y hay ropa para mujer, hombre y niños y la variedad de modelos y su renovación es semanal, se pueden encontrar artículos a muy buen precio y con una calidad aceptable.
Local precioso, ambientado de forma muy agradable y acogedora y con un inventario con un gusto exquisito. Tienda de cabecera para las compras del hogar. Los precios tampoco son desorbitados para la calidad de loa productos.
El local es una maravilla, la entrada es espectacular y ya te va indicando lo que vas a ver en el interior, techos altos, espacios amplios aún habiendo mucha gente estás cómodo y luego todo lo que tienen expuesto es de buen diseño y calidad, muy recomendable.
Nuevo desencuentro con el servicio de Zara Home on line… Tras esperar casi una semana para que me entregasen un producto en tienda, que por supuesto pagué por adelantado, resulta que “está desaparecido”. No me ha quedado más remedio que adquirir otro y volver a pagarlo, porque me corre prisa tenerlo. Tengo fe en que algún día me devolverán los 50€ que adelanté POR NADA. Por cierto, la encargada de la tienda, muy entregada, ha intentado resolver el problema, sin éxito. Señores de ZARA HOME, resuelvan sus problemas con los transportistas que contratan, o no podrán prestar el servicio que se espera de Vds. como marca.
Al entrar, a pesar de haber algunos empleados caminando sin rumbo aparente, me di cuenta que nadie me iba a ayudar a menos que yo mismo lo solicitara. Una vez le dije a la chica lo que buscaba, por su tono de voz y lenguaje corporal, sentí impaciencia y desprecio (como si no quisiera atenderme) Luego de que la chica regresara del almacén con lo que pedí le pregunté si en la presentación venían dos unidades del producto, a lo cual me responde "me dijiste que querías una sola". Al final perdí las ganas de comprar. Otro detalle el local estaba bastante sucio, lo cual me parece raro ya que con tantos empleados deambulando bien podrían mantener la limpieza sin mayor dificultad. La verdad esperaba mucho más, teniendo en cuenta la reputación de la franquicia.
Un local muy bonito y cuidado. El personal suele ser amable, especialmente Nerea, una chica joven que nos estaba atendiendo a varios clientes y ha sido súper servicial y agradable con su ayuda y consejos.
La dependienta que nos atendió fue muy servicial. La tienda es amplia y puedes encontrar gran variedad de productos para el hogar. Los precios son muy variados así que también se encuentran productos con precios bajos. En navidad disponen de una persona que envuelve los regalos, para nosotras esto fue la mayor desilusión, ya que fuimos en un momento en el que no había gente y nos envolvió el regalo metiéndolo en un sobre
Zara Home está ubicado en la calle Rodríguez Arias Kalea, 6, 48011 Abando, Bilbo, Bizkaia, España
Puede contactar con Zara Home al +34 944 67 79 70
Puede llegar a Zara Home a través del siguiente enlace