TeleTaxi Vallina Donostia

Opiniones

1. Micaela Ferraro ★☆☆☆☆

   Pedí el coche para 16.15 , salí del piso 16.13 y bajé por el ascensor. Cuando llego ala puerta me dice que se estaba por ir que eran 16.20. Miro el reloj y eran 16.18. Le dije un poco paciencia venía cargada con 3 maletas y mochila. Me amenazó con irse por 4 minutos. Luego le pedí ayuda para llegar al ascensor del bus y me dijo que no. Me cobró más de 11 euros por 5 calles, dio todo una vuelta sin sentido. Mala atención, predisposición y costo elevado.

   Casi 10 meses hace
2. Maria José Pumar ★☆☆☆☆

   Quiero dejar constancia del desastre y caos que hay en Donostia con el servicio de taxis. He llamado esta mañana para reservar un taxi para la tarde por tener que coger el autobús a Benidorm a las 21:30 y me han contestado que llamase a la tarde cerca de la hora que lo necesitaba. Pues así lo he hecho y resulta que no cogía nadie el tl. (y tienen servicio de centralita)..se acercaba la hora de tener que coger el autobús y he tenido que salir disparada a coger el autobús pues iba ha perde el viaje. No dejan que entren otros taxis de los alrededores y encima te ignoran. No tiene calificativo éste modo de proceder. Alguien se tendrá que poner las pilas para solucionar esto. Esto no es un servicio público es un desastre monumental.

   1 año hace
3. florencia montaruli ★☆☆☆☆

   El chofer agradable en su trato pero me cobró exactamente el doble que lo que estuve abonando en el mismo trayecto en la misma semana. Y con mucho menos tráfico por ser domingo a la mañana.

   1 año hace

1. Carla Elorza ★☆☆☆☆

   He llamado a la compañía para solicitar servicio para unos amigos que han venido de fuera. Como el taxi a los 10m no llegaba han cogido el autobús. (Calle Urbieta-Anoeta). El taxista me ha llamado y al explicarle su trato ha sido inaceptable. Hablando muy mal y colgándome el teléfono. Soy de Donostia. Y para dos consultas oncologicas de mi madre jamás pudimos acudir en taxi porque el servicio estaba saturado. Acuérdense que son un servicio para los ciudadanos que no se van del taxi sin pagar. Creo que ya es urgente, como en otras provincias, servicio alternativo.

   1 año hace
2. Uladzimir ★☆☆☆☆

   Doy menos una estrella. Antes usaba este radio taxi varias veces sin problema. Hoy, con antelación de 20 minutos he pedido un taxi para ir a la estación. Pasado este tiempo estamos esperando con maletas en la calle, pasan 5 minutos, otros 10 minutos de retraso, pero no hay taxi. Marco, no cogen el teléfono, al fin cogen y dicen que está llegando, pero no cumplen. No te llaman ni avisan, ni piden perdón, nada. Pasados 15 minutos he logrado hacer mi llamada y cancelar para ir en DBus con maletas a la Askatasuna y después correr por la ciudad a la estación con toda mi familia. Nunca en mi vida he tenido tal experiencia, en ningún otro país del mundo. Un desastre, una vergüenza en el siglo XXI. No recomiendo este taxi a nadie, incluso enemigos. Pensad dos veces antes que contactar con este proveedor.

   1 año hace
3. mari carmen Garrido ★★★★★

   Cuando voy a DONOSTI siempre cuento con sus servicios. Ahora mismo les he enviado una planificación para tres dias y su respuesta esta siendo ESPECTACULAR: rapida, eficaz, eficiente y lo mejor super AMABLES!!!!!!!! Mil gracias! Es una tranquilidad!

   Casi 2 años hace

1. Celia Arenas ★☆☆☆☆

   Experiencia nefasta con esta compañía, sobretodo si eres turista evita cogerlos. Teníamos que hacer un viaje a la estación de autobús que era de 4 minutos. El taxista ha cogido por donde le ha dado la gana y hemos tardado el doble de tiempo, cobrándonos así 12€. Casi llegamos tarde a coger el autobús. Su número de matrícula era 5476 y la primera letra J. Hemos llamado para reclamar a la compañía y ha hecho oídos sordos.

   Casi 2 años hace
2. Nuria Alonso ★☆☆☆☆

   Quería destacar la "calidad" humana del taxista que me ha tocado en la parada de taxis de la Policlínica. Salimos mi hijo y yo el cual acaba de sufrir un traumatismo en la cabeza,nos sentamos y me dice el crío que quiere vomitar,saco una bolsa de su mochila y allí deposita todo excepto una gota que por "desgracia" ha caído en el sofá,se le ha pedido disculpas y se le ha dicho que obviamente el niño no lo ha hecho adrede ,de formas muy groseras nos ha increpado y nos ha dicho que era su forma de vida, básicamente nos ha echado del vehículo, eso no sin antes cobrarnos casi 6€ por casi no moverse del sitio. Espero que al taxista del Mercedes cuya matrícula termina en 7 y c, la vida le trate con la misma calidad humana que el a demostrado tener. Por desgracia últimamente tengo que hacer uso de taxis y nunca me había topado con semejante poca empatía.

   Casi 3 años hace
3. Vanessa Elizegi Rodrigo ★☆☆☆☆

   Vergonzoso que piedo un taxi a urgencias pediátricas y me quieran cobrar 15€ más por traer una silla para llevar al niño. El servicio debería ser igual para todos!!!. ¿O cobran más por llevar maletas? ¿o por estar obeso? ¿O por ser invidente? ¿Porque por llevar un pequeño tengo que pagar 15€ más?!

   Casi 3 años hace

1. Michelle Jimenez Rodriguez ★☆☆☆☆

   Son una vergüenza…. Servicio incompetente , siempre que llamo para pedir un taxi me Llevo más de 15 minutos en línea esperando hacer atendida , cuando llamas y pides que den aviso alguna parada de taxi siempre tardan , pésimo servicio , OJALÁ LOS UBER entren en esta ciudad , soy hostelera y suelo coger taxi 4 o 5 veces a la semana y lo hago por necesidad no porque de verdad este contesta con el servicio y ojo no hablo de los conductores si no se la gestión como empresa

   Casi 3 años hace

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