Pull&Bear

Opiniones

1. Priscilla De La Iglesia ★☆☆☆☆

   He estado ésta misma tarde, y me he ido poniendo una hoja de reclamaciones. A dos trabajadoras que me he dirigido, para localizar unas tallas, y ninguna de las dos han sabido tener un buen trato con el cliente. Una, derivandome (no se buenas formas) la consulta a otra. Y la otra, respondiendo y buscando, de mala gana. La primera, en cajas, sin tener a nadie a quien cobrar, y diciendo a la gente que vaya a auto pago. Alguien debería explicarles, que hay que tener una buena actitud de cara al cliente.

   Casi 7 meses hace
2. adrian zamora ★★★★★

   Fui a recoger un pedido on line y la dependienta que me lo dió me pareció muy responsable y agradable. Me dijo que se llamaba Jone. Ánimo Jone y gracias por tu trabajo.

   Casi 8 meses hace
3. Raquel Domínguez ★☆☆☆☆

   La tienda está implantando el pago impersonal,solo cajas de autopago,incluso para devoluciones,no son nada cómodas y no se hacen realizar un trabajo que es bastante incómodo,no creo que estemos preparados para el sistema. Solo quieren clientes jóvenes con actitud de aprender? Hay personas que no podemos realizar la compra de esa manera,imagino que pensaran que somos minoría y no les importará perder esa cuota de mercado. Agradecería también un libro de reclamaciones interno y no solo el del gobierno vasco,yo quiero ser escuchada por las personas que toman esas decisiones.

   Casi 8 meses hace

1. Hirune Velado González ★★☆☆☆

   Te tienes que cobrar a ti mismo, quitando las alarmas y todo... Para mí no vale la pena. La dependienta fue agradable pero no volveré porque como no me van a atender...

   Casi 10 meses hace
2. Garbiñe Arriola ★☆☆☆☆

   La reseña es por la falta de humanidad!!! Solo 2 dependientas en toda la tienda , más de 20 personas haciendo cola y ninguna caja abierta. Únicamente autocobro… Nos es imagen para esta tienda en Plenas rebajas!!!

   Casi 11 meses hace
3. jdomife do ★☆☆☆☆

   Muy poca consideración hacia el cliente,hacerle esperar grandes colas,por no querer poner más cajeras ,ese día solo estaba activa una caja y estaba otra chica que solo se dedicaba a mirar una tablet ,esa chica llamo a otra y cuál fue mi sorpresa la llamo para mirar la también la tablet .

   Casi 2 años hace

1. Jaino ★★★★☆

   Puedes encontrar de todo lo que les gusta a los chavales de ahora a buen precio

   Casi 2 años hace
2. Soraya Vega Martinez ★☆☆☆☆

   Hace unas semanas fui a hacer una devolución de un pedido online donde una de las prendas tenía en uno de sus bolsillos una mascarilla usada. Cuando recogí el paquete no venía precintado sino que más bien parecía haber sido preparado allí, ya que estaba en una bolsa interna de ellos totalmente abierta, traspasando al momento las prendas a una bolsa de papel al entregármelo. Al hacer la devolución notifiqué el incidente a la dependienta, cuya respuesta fue "eso no es nuestra responsabilidad, ni que tuviésemos que mirar los bolsillos de todas las prendas". Lo peor es que la respuesta de la responsable iba en la misma línea. En definitiva, un trato nefasto.

   Casi 3 años hace
3. Marga Fernandez ★★★★☆

   La tienda está muy bien incluso en rebajas la ropa estaba muy bien colocada La única pega fue a la hora de pagar una cola de impresión y solo una chica para todo Las devoluciones,las recogidas de los pedidos de internet y los pagos Con lo cual a mí no me mereció la pena la espera

   Casi 3 años hace

1. Pepi Bide ★☆☆☆☆

   Soy cliente de pull&bear desde hace muchos años , es donde compro toda mi ropa , siempre he tenido muy buena atención hasta hoy día 7 junio a las 17:45 , pongo la hora y el día por si lo lee la chica o sus jefes . La chica que estaba en el probador ha sido muy antipática y muy grosera sin haberla dado ningún motivo , no ha habido una conversación ,solo ha sido la forma de dirigirse ella a mí . Seguire comprando la ropa ahí , el resto de personal y la empresa no tiene culpa de las formas de su personal . Gracias.

   Casi 4 años hace

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