Mi solicitud no me la podían resolver pero han sido muy amables indicándome a donde tenía que acudir y como realizarlo. Muchas gracias por su servicio.
No cogen el teléfono ni contestan a los mails. Se equivocan al darte una cita y no puedes avisar de que no puedes ir en ese otro día que te han puesto para que te lo cambien. Pierden los informes que les llevas y te cambian de psiquiatra/psicólogo varias veces y lo más alucinante es que cada vez que te cambian te dicen que es la primera vez que estás ahí, que no hay registros de nada. En cuanto al psicólogo que atiende a mi hija, no sé si hace algo la verdad. Sólo le cuento yo cosas de mi hija pero en cuanto le pregunto por ella sólo me dice que está bien, y que le cuente yo. Mi hija me dice que lo único que hacen es jugar y a veces le pregunta por cómo va el cole. Un despropósito este sitio.
nunca cogen el telefono, si se da de baja un psiquiatra no consiguen suplentes y quedan los pacientes meses sin citas. en mi caso mi hijo lleva ya 8 meses esperando q le asignen una cita. Nunca hay soluciones.
Nunca cogen el teléfono. Como quieras cambiar una cita o trasladar algo a la psicóloga o trabajadora social, tienes que ir en persona, lo que supone perder de tu trabajo (y más si no trabajas o eres de barakaldo). La atención deja mucho que desear: citas cada 3 meses que no solucionan nada y además muchas veces no te atiende el mismo profesional porque coge bajas cada dos por tres. Un despropósito de atención. A mi me han llegado a remitir a los servicios de mi ayuntamiento para una atención más frecuente. En mi ayuntamiento me han dicho que no es solución ir cambiando de profesional (que da igual, porque en csm mi hija ha pasado ya por 3, por causas ya expuestas) y que debido a los recortes de osakidetza les remiten a ellos. Se van pasando la pelota y nuestros hijos, su salud mental y la nuestra pendientes de lo que ellos queran. Está claro que o tienes dinero o estás condenado.
Me parece de vergüenza que una cita telefónica después de haberla pedido hace una semana, no se haya producido. Una cita telefónica que seguramente no lleve más de cinco minutos. Estamos jugando con la salud de unos niños. Y hoy vuelvo a llamar y la doctora no está. Nunca está... Está claro que o tienes dinero para pagar un privado o estás j...
Es un servicio claramente mal organizado. Aparte de los constantes cambios de psicólogos, están los habituales retrasos. Te citan a una hora y te atienden 45 minutos más tarde. Nuestro tiempo también es valioso.
Esta bien ubicado el sitio,muy bien el trato
Le pongo "4 estrellas" porque todo servicio público de salud mental es manifiestamente mejorable. Por ejemplo acabar con tanta interinidad en los profesionales que atienden a nuestros hijos. No es de recibo tener ¡cuatro psicólogos! interinos en dos años atendiendo a tus hijos.
Centro de Salud Mental de Ezkerraldea está ubicado en la calle El Desierto Plaza, 6, 48901 Barakaldo, Bizkaia, España
Puede contactar con Centro de Salud Mental de Ezkerraldea al +34 946 00 77 85
Puede llegar a Centro de Salud Mental de Ezkerraldea a través del siguiente enlace
48891 Concha, Vizcaya, España
01196 Etxabarri Ibiña, Álava, España
20570 Vergara, Gipuzkoa, España
20700 Zumárraga, Gipuzkoa, España
20213 Idiazábal, Gipuzkoa, España
48190 Sopuerta, Vizcaya, España