Pasamos un par de días por Donosti y fuimos directas a la tienda porque nos habían hablado fenomenal de ella. Tiene cosas monísimas, calidad top, y sobre todo ¡ellas encantadoras! Tuve una duda con artículo que no tenían disponible en ese momento y llamé una semana más tarde, y me ayudaron con todo. La atención es una gozada, muchas gracias y volveremos
El sábado 19 de julio compre 1 par de zapatilla en esta tienda , al día siguiente de haberlas comprado se despegó la suela de l zapatillas cosa que no es normal, después de haberles llamado y explicado la situación , me acerque ala tienda a dejarle las zapatillas días después me las entregaron se notaba que le pusieron cola por lo tanto no me las puse y volvió a pasar lo mismo , vuelvo a llamar y de nuevo regreso ala tienda a dejarle las zapatillas me piden mi numero de contacto que me van a llamar pasado una semana les llamo la repuesta a sido ya te llamarán por lo tanto llevo 2 semanas y 3 días sin saber nada me siento muyyy disgustada y la verdad que no estoy agusto con la compra ademas de eso las dependienta son antipáticas a ver que repuesta me dan porque tengo muchas prioridades como para estar perdiendo mi tiempo en estar yendo ala tienda espero que me den una solucion.
La atención y la manera de como te miran las dependientas de esta tienda es horrible! Fatal fatal la experiencia muy muy mala.
Descubrí la tienda por Instagram y desde entonces soy fiel seguidora, tienen un gusto exquisito. Sara me atiende siempre maravillosamente, gracias por tu paciencia Sara
Atención pésima, me he llevado unas zapatillas porque son lo que buscaba pero las hubiera dejado gustosamente en la tienda por el servicio prestado de la dependienta. Una señora rubia de avanzada edad, me ha atendido con mucha desgana, con prisa cuando la tienda estaba vacía y no era a deshoras. Sin consultar ha envuelto las zapatillas como si fueran 100g de jamón sin ofrecerme siquiera la caja. Una gran decepción.
No tenían la talla que pedí por la web y me llamaron para hacerme la devolución del dinero o sugerirme la prenda en otro color. Personal muy agradable. Envíos rápidos.
Trato buenísimo, Sara es un sol, con mucha paciencia. Gracias
Estoy encantada con la atencion recibida tanto en persona en la tienda de Donosti, como a través de las RRSS. Además de productos diferentes son de gran calidas. La única pega que a veces no traen todo hasta la xl...
Es un comercio excelente en todos los sentidos. La ropa, calzado y complementos que venden jamás pasan de moda, de muy buena calidad y sobre todo el trato es de diez.
Sketch Concept está ubicado en la calle Askatasunaren Hiribidea, 35, 20004 Donostia, Gipuzkoa, España
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