La dependienta super maleducada y borde punto intentamos hacer una devolución pero ella sacando excusas y pegas cuando en realidad los clientes teníamos la razón. Al final se relajó un poco y nos hizo la devolución. Trato horroroso
Tienda de juguetes a la entrada de Deusto, no es la primera vez que estando agotas en Bilbao los juguetes que quiero llego ahí y los tienen…. La chica que me atendió hoy muy maja, pero estaba solita….
Me han tratado muy mal, en una equivocacion suya de precio, no reconocen su error ni piden disculpas.La etiqueta del producto marcaba un precio. No es su problema ni tiene tiempo en averiguar que ha pasado y por que el ordenador marca otro precio. La actitud de la dependienta horrible, un desastre. No era su trabajo comprobar la etiqueta y el precio y acaba diciendo que parecia que estaba hablando con un niño de cinco años, por eso me he ido y no pienso volver mas. La etiqueta era de ese producto y el codigo de barras coincidia con ese producto. Deplorable.
El trato del encargado de la tienda ha sido nefasto, tono elevado y no cuidando al cliente. 3 semanas para que me traigan una botella de agua,después de haberme vendido una donde no funcionaba el tapón ( no se podía usar porque no se abría ). Finalmente no obtengo la botella porque "se les ha olvidado" traerla a la tienda...
Conocéis esa frase de "hace un día perfecto hasta que viene alguien y te lo fastidia"? Pues deberían colgarla en la puerta. Entramos, no hay nadie en la tienda, aún así nadie nos atiende. Llámanos para preguntar y ha sido todo lo escueta posible. Ni recomendaciones, ni opciones....no tienen pinta de querer trabajar. Después uno de los niños estaba jugando con algo y aparece la encargada gritandonos, diciéndonos que nos estábamos portando de forma muy mal educada y que el niño podría morir con el juego que estaba haciendo. Espectacular. Luego hemos vuelto a hablar con ella y textualmente nos dice que nos ha hablado de manera amable y ha seguido tratándonos como a despojos. Ha sido una experiencia muy desagradable. Y todo esto con un niño de 2 y otro de 5 años presentes
Juguetería muy grande y con gran variedad de juguetes, juegos de mesa, algunas maquetas y construibles. Atienden muy bien y tienen un buen número de gente atendiendo lo que está genial. De precio igual es un poco caro, pero tampoco conozco los precios habituales de los juguetes...
Es la primera vez que compró en este local pero no será la última. Llame por teléfono para informarme de 2 juegos que necesitaba y su atención fue inmejorable. Los reservé porque solo quedaban esos y me dieron todas las facilidades para hacerlo. Sin pedirme ningún adelanto de pago ni datos de tarjeta. Muy atenta la señorita que me atendió al teléfono ,como en tienda al ir a recogerlo. Gracias
Juguetería muy grande en donde encontrar cualquier juguete, a parte de que si no lo tienen en esa tienda tienen varias por todo Vizcaya y puedes encargarla sin problemas. Trato muy cordial de los trabajadores que te solucionan cualquier duda y te ayundan a buscar el juguete en la tienda por si no lo encuentras o vas a tiro fijo con prisas y tienen papel de regalo por si querrias envolver.
Vas a este sitio pensando que es un Afede normal y no. Si obvias las mdiscusiones y tensiones entre empleados, todavía lo podría parecer. En todos los Afede hay videojuegos y consolas, fuera hay un cartel que los anuncia, pues aquí no. Pregunto a una chica, consolas? Me señala con desgana una vitrina, miro, remiro y le vuelvo a preguntar, "ahí" insiste. Le hago saber que solo hay fundas y otros accesorios menores, "es lo que tenemos y punto". Para entendernos, si le preguntas por chorizos, también te señala la vitrina, total es lo único que tienen.
Amplia juguetería a la entrada del barrio de Deusto con un amplio surtido de juguetes, muñecas, peluches, juegos de mesa para niños y adultos, merchandising de películas y dibujos animados, puzzles, etc. También hay una serie limitada de juegos de consolas y juguetes grandes a modo de cocinitas, tiendas de campaña,etc. El personal es muy atento y siempre te atenderán con una sonrisa y sus mejores recomendaciones. El precio de las cosas es el estándar aunque a veces cuentan con juguetes en oferta. Una de las mejores cosas es que no suele estar masificado, ni siquiera en Navidades.
Afede Deusto está ubicado en la calle Blas de Otero Kalea, 2, 48014 Deusto, Bilbo, Bizkaia, España
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