Tienda de zapatos CASAS Zapatería en Abando, Bilbo

Opiniones

1. ALBA GOMEZ MERINO ★☆☆☆☆

   Compré unos zapatos hace 2 semanas, me los he puesto tres veces, y la suela se ha despegado. Hoy, he acudido a la tienda a que me den una solución. La persona que me ha atendido me ha dicho que la culpa la tengo yo por haberlos usado, en vez de darme una solución, ya que no es normal lo ocurrido. El trato ha sido “penoso”. Si quieres que te dure un calzado de esta tienda, déjalo en la propia caja sin utilizar.

   Casi 11 meses hace
2. Leire D.E. ★★☆☆☆

   Con pena, me sumo a lo que dice la gran mayoría de la gente. La tienda perfecta, el calzado muy bien, pero la atención de pena: desganadas y desagradables. Como para que les tocara un trabajo más duro están…en fin!

   1 año hace
3. Paz Salgado ★☆☆☆☆

   En Zubiarte, cc en Bilbao, hay otra tienda de CASAS, el producto es el mismo y el trato de las chicas que están en la tienda muy correcto... nada que ver con el comportamiento de las dependientas de la tienda de Rodríguez Arias.

   1 año hace

1. Noelia Fernández ★☆☆☆☆

   Muy mala atención al cliente He tenido una experiencia muy decepcionante en este comercio. Las dependientas fueron muy maleducadas desde el primer momento, con una actitud poco profesional y nada dispuestas a ayudar. No solo no respondieron con amabilidad a mis preguntas, sino que además mostraron un trato desagradable e incluso despectivo. Es una pena, porque el local tiene buen surtido, pero con este tipo de atención al cliente, no pienso volver

   1 año hace
2. Txelo Az ★☆☆☆☆

   He comprado varias veces en esta tienda. Pero ya no vuelvo. Pésima experiencia. Al entrar estaban las2 dependientas q había en la tienda con el móvil apoyadas en el escaparate. Ni caso al entrar. Les pedí amablemente si podían aconsejarme y sacar mi número de 2 pares de sandalias. Al cabo de un buen rato apareció con una sandalia,no las2, y me la dejó allí y se volvió con su compañera al escaparate a pasar el rato. Ni preocuparse si me estaba bien , ni explicaciones del otro par q le solicité. Dele la sandalia donde ella la deposito y nos marchamos de la tienda indignados. Falta de ganas de vender. Con no volver punto. Mira q no hay zapateras en Bilbao. Con dependientas así.. Pésimas. Esto fue el 24 de abril sobre las 3.30 a 4 de la tarde.

   1 año hace
3. Alberto “Babilbo” ★☆☆☆☆

   La actitud de las dependendientas no es la adecuada para ningun local comercial. Parecia que todo les costaba esfuerzo, ni siquiera contestaron al " buenas tardes". A mayores, la que creemos que era la encargada, que estaba enseñando a una de ellas lo hacia a voces y se oia en toda la tienda. Asi todo compramos unas sandalias.

   Casi 3 años hace

1. RAQUEL GO ★★☆☆☆

   Ningún problema con los productos, otro cantar ya es la atención de alguna empleada. Con disimular un poco las malas caras sería suficiente. Me he sentido un poco como que molestaba. Al final he comprado porque me gustaba el producto pero la atención que he recibido no merecía que lo hubiera hecho.

   Casi 3 años hace
2. Cristina Martinez Ruiz ★★★★★

   Gran variedad de zapatos de calidad media y media-alta, la selección es actual y encuentro siempre algo para mí y mis adolescentes. El trato y el servicio muy correctos. El local muy cómodo para ver la exposición y probarse con tranquilidad. La recomiendo.

   Casi 3 años hace
3. Esti P ★☆☆☆☆

   No soy dada a escribir reseñas negativas pero me han atendido tan mal que quiero que se sepa. Ojalá se tomen medidas, no se puede tener de cara al público a una persona tan desagradable. Malas formas, malas contestaciones, pocas ganas de atender y cero visión para el negocio. Me gusta el calzado de la tienda pero por supuesto nunca voy a volver.

   Casi 4 años hace

1. Serafina Garcia ★☆☆☆☆

   La tienda tiene los letreros en Euskera e Inglés. La tienda online, en español. Yo creo que la tienda online debiera ser también en Euskera e Inglés. Así venderían más. Hay que mojarse....pero del todo!! No medias tintas!!!

   más 6 años hace

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