Ropa bonita pero la empleada es muy difícil de soportar,no entro nunca cuando esta ella que es morena,la jovencita rubia es más educada.Todos los comentarios señalan como desagradable a esa señora y llevan razón.
Es una pena porque la ropa y precios están muy bien pero la dependienta es una persona desagradable para dar de comer aparte. No volveremos a entrar a esa tienda
Una pena que la atención al cliente por parte de la que entiendo es la dueña… porque sinceramente como sea empleada no entiendo como sigue currando. Fui el año pasado a comprar unas cangrejeras y el trato fue digamos un poco desagradable y con poca intención de venta. He vuelto este año (con la curiosidad de si tuvo un mal día la otra vez) y a la chica que estaba atendiendo antes que a mí la ha tratado igual o peor que a mí la otra vez, he decidido marcharme sin comprar. Lo dicho, una pena el trato porque el calzado que tiene me gusta, yo no volveré
Bien. La ropa es muy bonita pero es acrílica. No penséis que es algodón pero pienso que no es mala calidad.
Hoy la dependienta rubia de pelo rizado ha quitado de un tirón el zapato a mi hijo de 6 meses porque ha dicho que no los podía tocar (algo que no tengo muy claro como hacerlo pues es un bebe y es imposible que no toque el zapato que se esta probando) a lo que hemos dicho que nos íbamos por sus malas formas que ya venia teniéndolas desde que hemos llegado y ha dicho “pues os largáis” y ahí ha sido cuando le ha pegado un tirón del zapato que lo tenía a medio atar. Nuestra cara de alucine ha sido impresionante como uno se puede imaginar. Que le quiten así de un tirón el zapato a un bebé define mucho a la persona. No se como esa gente puede seguir atendiendo y menos en una tienda de niños. Es la segunda vez que entro, la primera vez ya me pareció una persona un poco amargada pero esta vez ya ha sido para escribir por aquí para que la gente sepa donde no entrar. No se como sigue de empleada… ya se ve que no le gusta su trabajo. Supongo que el jefe no sabe como trata a sus clientes… Además ya he oido mas veces la mala atención y el desagrado que ofrece esta señora…
Alucinada con su política de ventas. ( o su tonteria!) Ya había sufrido el tema de los vales en una ocasión y pena que no acudí a la oficina del consumidor, pq pese a que la dueña diga lo contrario, el dinero de los vales no caduca y desde luego no puede poner una fecha a bolígrafo. Pero peor lo de hoy... parece que al decir la palabra COVID todo vale. Hemos ido con nuestras mellizas a por unos conjuntos. Para evitar lios en la tienda, hemos ido acompañados y hemos dejado a una de las niñas fuera accediendo al local solo con una de las niñas. Hemos preguntado por un vestido que previamente ya habíamos visto otro día, hemos preguntado por tallas y hemos comentado que nos gustaría probárselo a la niña. La dependienta ha dicho que no, que hay COVID y no se puede probar. Podría llegar a ser lógico (y absurdo a la vez teniendo en cuenta que igualmente tras haberlos tocado deberían de higienizarlos), pero... la ha arreglado diciendo que si queríamos podríamos comprarlo, llevarlo a casa, probarlo y sino volver y ya nos hacían un vale. En casa probándoselo no a una niña, sino a las dos, ¿no hay riesgo de contaminación por COVID? ¿o esque una vez embolsado el dinero, el COVID ya no importa? Alucinados nos ha dejado. Ni le ha temblado el pulso, si queríamos bien, y sino ahí teníamos la puerta. Pues cierto es que tiene ropa de bebe bonita, y nosotros hemos ido bastante, cuando las niñas eran mas pequeñas comprábamos por talla y no probábamos, pero... A nosotros nos ha decepcionado mucho. En esta vida hace mas el que quiere que el que puede y tener una plancha de vapor para limpiar las prendas y evitar contagios está a la orden del día en todos los comercios.
Creo que son dos tiendas en la misma calle. La empleada de Canela con muy poco tacto y educación. Dos veces he entrado y no vuelvo una tercera. La otra tienda que la ropa es más de sport, el trato mucho mejor, aunque a poco esfuerzo que hagan es fácil superarlo en simpatía y atención. Un 0
Ni entrar, ni devuelven el dinero ni hacen bonos. Si quieres hacer un cambio en rebajas lo cambias por lo que sea o lo que quede en la tienda y te lo comes con patatas. No puedes cambiarlo otra vez ya que en el ticket de la devolución te escriben a ¡¡¡BOLI!!!! la fecha de la primera compra, es decir, no tienes tiempo de volver a cambiarlo, de verguenza, que negocio.
CANELA está ubicado en la calle Particular de Club Kalea, 4, 48930 Getxo, Bizkaia, España
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