Lave cosas de volumen y peso como alfombras de algodón y edredones y al centrifugar lo todo esto la máquina me ha dado problemas, pero la chica de atención muy amable me lo resuelto sin problema y hicimos en dos máquinas repartiendo la ropa para que puede centrifugar la bien. Y sin ningún coste añadido. Contenta.
Pésimo servicio de atención al cliente. La lavadora G1 decidió parar el ciclo antes del centrifugado sin razón aparente (1) y luego dispusimos dinero para secado en la S2, 5 € para 25 min, sin embargo no registro que se dispuso el dinero (2). Cuando se llamó por el caso de la lavadora quien nos atendió nos hizo pasar de nuevo por todo el ciclo de lavado y sólo se solicito el centrifugado y cuando tuve que llamar por segunda por el caso de la secadora que no reconoció el dinero, hubo dos caso iguales antes de nosotros y la muchacha comentó que podíamos estarla engañando para conseguir ciclos gratis que el sistema decía que estaba bien... le dije que revisará bien las cámaras de seguridad para que validará que no estábamos mintiendo que de paso podían enviar a un técnico a revisar los equipos si se Dan tantas incidencias de golpe...
En cuanto al servicio bien. Pero como necesites una factura ya puedes esperar sentado, no sé cómo pedirla para que me la den, ya la he solicitado 2 veces
Me salva desde hace varias semanas de comprar.una lavadora. La ropa muy limpia e higiénica. 100% recomendable
Muy mal servicio. El 20 de mayo llevé mi ropa a lavar, la lavadora se tragó mis monedas. Tuve que cambiar a otra lavadora y añadir otros 6€. Les he llamado varias veces reclamando el dinero y aún no me lo han devuelto. Nunca más usaré sus lavadoras. Son los más caros y dan el peor servicio.
Un sitio útil y bien mantenido. Buen servicio
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