Juguettos Gasteiz

Opiniones

1. Alexandra G. ★★★★★

   Pongo esta reseña por una chica latina que me atendió, aunque no pregunté el nombre...había olvidado ponerla hasta ahora. Hace unos meses fui a por un playmobil de un ciclista que había visto allí pero ya no les quedaba. Le pregunté a la dependienta a ver si lo tenía y entró al almacén a buscarlo. No lo encontró pero me ofreció otro similar y me dijo que iba a darle una vuelta a ver si lo encontraba y si quería pasar mas tarde a preguntar de nuevo. Me pareció poco habitual que alguien se moleste en buscar un producto baratillo por un cliente. Acabé comprando la opción que ella me ofreció así que gracias :)

   Casi 9 meses hace
2. Izaro Iparragirre ★☆☆☆☆

   La tienda en si está bien pero la atención al cliente pero parece deplorable, los trabajadores te persiguen por la tienda, tal cual le preguntamos algo nos enseño juegos y no acepto que quisiéramos mirar más juguetes y nos llevó a la sin escucharnos. ¡¡VERGONZOSO!!!

   Casi 10 meses hace
3. Aioa Perez De Heredia ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Hoy fui a preguntar donde tenian un juguete en concreto, se lo he preguntado a una de las dependientas y mientras yo buscaba en mi movil y ella ve los articulos que tenía señalizados en el movil para comprar, me pregunta.... ¿ Que vas a comprar todo eso? ¡He flipado con esa confianza que nadie le ha dado! Despues de enseñarle el producto en concreto se notaba que no sabia donde estaba y su salida ha sido... ¡ no hay!. Al ver el desinterés de esta persona por ayudarme he visto a un chico y le he preguntado lo mismo y sabia donde estaba cada articulo por el que he preguntado. No es la primera vez que pregunto por algo y las dependientas no saben donde tienen nada de la tienda. Es de vergüenza.

   Casi 10 meses hace

1. Aitana Aponte ★☆☆☆☆

   Super mala experiencia, estábamos mi amigas y yo, tenemos 14 años y una dependienta (parecía que era brasileña y tiene el cabello negro) nos empezó a seguir por toda la tienda y una de nosotras nos dijo que la chica nos esta persiguiendo y entonces yo para confirmar que nos estaba persiguiendo me fui a otra parte y después fui donde ellas la dependienta se nos acerco con cara súper enfadada y me empezó a decir: que sabe lo que estábamos haciendo, que todo lo ven por las cámaras, que es una falta de respeto que estemos diciendo que estuviéramos diciendo que nos estaba persiguiendo y nos riaramos cuando eso es mentira y que en esa tienda se roba mucho y nosotras le dijimos que nosotras no somos ningunas ladronas y nos empezó a decir: que ella no estaba diciendo eso. No lo está diciendo pero lo está insinuando y después dijo que su trabajo era ese y si le manda a bigilarnos lo hacía y esoo.

   1 año hace
2. Katherine Salome Ticeran cardenas ★☆☆☆☆

   Mala experiencia, nos persigue una trabajadora, nos viene a gritar diciéndonos que hibamos a robar, y sólo somos unas niñas

   1 año hace
3. Maria Tovar ★☆☆☆☆

   Fui con mis amigas a ver una fabrica de slime para mi hermana pequeña y la dependienta fue muy borde diciendo que no tocaramos nada y nos hecho en cara nuestras miradas cuando no hicimos nada. Me parece una actitud lamentable teniendo en cuenta que trabaja cara al publico y no deberia de hablar asi a sus clientes. En fin me parecio patetico y se me quitaron las ganas de comprar nada. No digo que se le despida ni mucho menos solo que se le de un toque de atencion para que sepa a tratar a la gente con el mismo respeto con el que se le trato a ella. Teniendo en cuenta que eran las 21:00 de la noche y seguramente este cansada, aunque no lo justifica en fin solo cuento mi experiencia .

   Casi 2 años hace

1. Su Sanahoria ★☆☆☆☆

   He comprado muchas veces en esta tienda, y hoy 24/11/23 en el turno de TARDE, ALENKA (rubia con brackets en los dientes) una dependienta bastante prepotente no me ha pasado el descuento que me corresponde por ser socia, le he pedido por favor que me hiciese devolución y me volviese a cobrar lo mismo para que me hiciese el descuento, "para que quieres que te lo pase si el descuento es solo un euro me dijo"(ella debe de ir trabajar gratis o le llueve el dinero del cielo)...después ha metido mi dni y ha escaneado solo uno de los juguetes que llevaba y me ha enseñado el ordenador como diciendome no te puedo ayudar, con unos aires (hoy habia la 2a unidad al 50%, me he enterado después en la tienda de Lovaina)...muy mal tener a gente trabajando asi de cara al público. Con las mismas he ido a la tienda que hay en Lovaina y la chica que me atendió fue muy amable (Arantza) , no solo me dijo que los socios si tenian un 10% de descuento (lo que hubiese ), que la 2a unidad estaba al 50%. Me hizo la devolución sin problema y me volvio a cobrar. 7,50 euros de diferencia.

   Casi 2 años hace
2. Vania Alvarenga ★★☆☆☆

   La dependienta no tenia voz y me parece fatal que la pongan a trabajar en esas circunstancias, no se le oía nada . Aparte el sitio olía fatal olía a meado que lo flipas. Es muy buen sitio pero como tienen a alguien que no puede hablar trabajando bueno… lo demás todo bien. Gracias a la chica que nos atendió que ha sido profesional aunque no tuviera voz alguna.

   Casi 3 años hace
3. jose amirola ★★★★☆

   Estoy encantado pero encantado con esta tienda. Las chicas muy majas y agradables cualquier día y momento que pases por alli. Muy muy recomendable. Siempre que venimos nos pasamos por si tienen algo interesante

   Casi 3 años hace

1. NIEVES DE LA FUENTE ALCALDE ★★★★★

   Lo mejor, la persona que me atendió, agradable, amable y profesional. Volví a comprar lo que quería por lo bien atendida que me sentí. A pesar de que podía haberlo comprado en otro establecimiento igual mucho más cercano, pero me parecía mal después de lo que esta persona se molestó en atenderme tan bien. Gracias y felicidades por hacer tan bien tu trabajo. Espero que tu jefe lo tenga en cuenta y lo valore.

   Casi 3 años hace

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