ZARA Gasteiz

Opiniones

1. Juan Jesus Sanchez ★★★★☆

   Todo correcto. Grande y limpio.

   Casi 6 meses hace
2. Jennifer Custodio Pérez ★☆☆☆☆

   Sin duda el peor Zara que he visto de España. Y no solo me ocurre a mí por lo que veo, además de las dependientas de ser lo menos amable que he visto ( soy de Vitoria de toda la vida, pero deberían de aprender de las empleadas de A Coruña, he vivido allí 5 años y no he visto mejor trato). Siempre hay problemas con los pedidos online, llegan a tienda y nunca sabes cuando te ha llegado porque no avisan y eso es porque no recepcionan los paquetes ( es decir no les apetece trabajar o no saben hacerlo). Solo me ha pasado en esta tienda 5 ocasiones en menos de un año y a más gente cercana. Luego vas allí y el paquete está. He sido dependienta también en cadena de Inditex y dejan mucho que desear. Menos mal que es una tienda diminuta

   Casi 10 meses hace
3. Solanye Reyes ★☆☆☆☆

   Estuve en el Zara de General Álava para realizar la devolución y al sacar el artículo de la bolsa la dependienta hizo un comentario bastante desafortunado, me dijo “está estrujado” no contenta con esto volvió a decir “ es que claro esto hay que venderlo, ¿tú te lo comprarías así?” He de decir que el artículo estaba en perfectas condiciones y por supuesto con su etiqueta correspondiente que es lo que te exigen según los términos y condiciones de devolución. Me parece una falta de respeto por su parte que trabajando de cara al público se tome la facultad de cuestionar al cliente. Es la primera que en una tienda de Inditex me encuentro alguien tan desagradable.

   Casi 11 meses hace

1. laura ★☆☆☆☆

   Hoy he ido a Zara con mi hija y había una avería en los probadores por lo que no se podían usar. Hemos ido al de niños y nos dicen que tampoco podemos usarlos por "la protección del menor". Por lo tanto, han dejado la tienda sin opciones para probarse la ropa en plenas rebajas y hay personas que no tenemos tiempo de volver a la tienda a devolver la ropa. Muy mala respuesta ante un imprevisto y muy mala atención.

   Casi 11 meses hace
2. kuko lucy ★★★★★

   Estuve con mis hijas de paso en la ciudad, fuimos atendidos maravillosamente, sin duda volveremos.

   Casi 2 años hace
3. Araceli Gonzalo ★★★★☆

   Poca variedad pero atienden con agilidad y orden

   Casi 2 años hace

1. J ★☆☆☆☆

   Mala experiencia. Tras ir a pagar una prenda en la cual ponía una precio..me dirijo a caja y me dice otro precio superior...viene la encargada y me dice que no me cobra lo que pone en la etiqueta sino lo que dice la caja ( cosa que no es así, tienen que cobrarte lo que pone en la etiqueta), la muy prepotente me dice que he podido manipular yo la etiqueta. Por supuesto le puse una hoja de reclamaciones.

   Casi 3 años hace
2. Ainhoa Mateo ★★★★★

   Estuve el otro día buscando ropa para un evento y la chica de probadores me ayudó en todo. Fue a buscar todo lo que le pedí y me sugirió otras prendas. Una chica joven de pelo cortito, majísima, un 10 como dependienta. Espero coincidir mas veces con ella

   Casi 3 años hace
3. Laura Dominguez ★☆☆☆☆

   Mala, hemos ido a cambiar la talla de una camisa y como habían pasado unos días del mes, no nos la han cambiado, además comentándole que la persona para quien era había estado en el hospital. Muy bien x la dependienta que ha llevado al pie la normativa.

   Casi 4 años hace

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