Lavandería y tintorería en Donostia
Tintorería Detiqueta — lavandería y tintorería en Donostia. Puntuación de 4,4/5 basada en 29 valoraciones. Horario: lun.–vie. 09:00–19:30.
José Arana Kalea, 14, 20001 Donostia, Gipuzkoa, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
FATAL. Nunca suelo poner reseñas en Google, pero esta ocasión lo merece. Mi pareja llevó su traje y mi vestido a limpiar para una boda y me lo han entregado ROTO. Un vestido que estaba NUEVO, puesto una ÚNICA vez y precisamente el vestido no es barato… No lo recomiendo en absoluto. Fatal.
Es una tintorería que me han limpiado una alfombra muy bien pero el sistema de recogida y entrega no me ha parecido correcto. Me explico y me parece que sería una mejora del servicio. Llamas por teléfono, das los datos y te dicen cuándo van a pasar a recoger la alfombra. El día que han dicho aparece un señor que dice que viene a recoger la alfombra, pero a cambio no da un documento algo que conste que se ha llevado la alfombra. Cuando hablé por teléfono con la tintorería me dijeron que al recibir la alfombra me informarían del precio y de si veían algo manchas o cualquier otra cosa. Pasaban los días y a mí nadie me llamaba y entonces llame yo para saber si había llegado la alfombra, cuánto me costaba etcétera etcétera y cuál es mi sorpresa cuando me dicen que eso no se hace lo de llamar por teléfono.. En fin yo no me lo he inventado. También me dijeron que me lo iban a entregar a los 15 días, tampoco se cumplió el plazo porque tenían mucho trabajo y al final la recibí dos días más tarde. Como he dicho al principio el trabajo está bien hecho, la información debe de mejorar y entregar un papel donde conste lo que se recoge de esa casa.
Es una tintorería que me han limpiado una alfombra muy bien pero el sistema de recogida y entrega no me ha parecido correcto. Me explico y me parece que sería una mejora del servicio. Llamas por teléfono, das los datos y te dicen cuándo van a pasar a recoger la alfombra. El día que han dicho aparece un señor que dice que viene a recoger la alfombra, pero a cambio no da un documento algo que conste que se ha llevado la alfombra. Cuando hablé por teléfono con la tintorería me dijeron que al recibir la alfombra me informarían del precio y de si veían algo manchas o cualquier otra cosa. Pasaban los días y a mí nadie me llamaba y entonces llame yo para saber si había llegado la alfombra, cuánto me costaba etcétera etcétera y cuál es mi sorpresa cuando me dicen que eso no se hace lo de llamar por teléfono.. En fin yo no me lo he inventado. También me dijeron que me lo iban a entregar a los 15 días, tampoco se cumplió el plazo porque tenían mucho trabajo y al final la recibí dos días más tarde. Como he dicho al principio el trabajo está bien hecho, la información debe de mejorar y entregar un papel donde conste lo que se recoge de esa casa.
Una tintorería seria y profesional!! Trato agradable
Muy amables muy buen servicio
La tintorería de referencia en mi hogar. Atención siempre exquisita y muy buenos profesionales.
Bastante cara y un resultado normalillo. Covid-19: la señora sin mascarilla bastante rato, incluso hablando con clientas dentro de las tienda.
Horario: lun.–vie. 09:00–19:30.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: José Arana Kalea, 14, 20001 Donostia, Gipuzkoa, España.
Teléfono: +34 943 32 19 10.