Con total honestidad no es la primera vez que vengo al lugar por recomendación y las veces que he ido no me parece coincidencia de encontrar esperando a que los camareros terminen de hablar ósea tardando al igual 5 a 10 min, lo peor es que dándose cuenta de que llegan clientes y aún así, pésimo servicio si no eres un conocido
Amplia oferta de raciones, platos, cervezas, etc. Buen ambiente y servicio.
Hoy creo que va a ser la última vez que vuelva, siempre que estoy en barra, da igual que sea el primero en llegar que como venga uno de sus "clientes habituales" les van a atender a ellos antes sin importarles absolutamente nada el orden de llegada. Y no es que hoy haya sido la primera vez, es que cada vez que voy me pasa. Ahí os quedáis con vuestros clientes vip, yo no voy a volver a ir.
Buena cerveza lo primero, aunque Keler no sea mi favorita. Buenos pinchos y raciones, aunque la calidad no es una maravilla, sobre todo las patatas bravas. Tiene una amplia terraza en buen tiempo. El bar es grande por dentro y tiene una decoración moderna . Y un amplio comedor. El servicio parece atento y rápido , pero demuestran un descontrol interesante. Nos sirvieron bastante mal por cierto, con un camarero despistado y con la memoria corta.
Genial, cenamos unos Finger unas Patatas bravas y unas hamburguesas. Comida muy buena, servicio encantador y un ambiente estupendo. Merece la pena esperar, aunque si se reserva la mesa, mejor.
El chico increíble que majo y que sonriente, servicial a tope, súper agradable. Las dos chicas mal, no miraban a la cara, yo sentía que molestaba y fui todo lo amable posible. No te pido una sonrisa, ni siquiera prisa, pero tampoco me ofrezcas desdén innecesario. Después de tener esa sensación (todos los comensales) una de ellas ignoró (creemos que fue así) a una comensal cuando le quería pedir algo (no puedo estar seguro porque no respondió, quizás realmente sí que no se dio cuenta pero dio la sensación de que pasó de largo porque sí). Tampoco nos "fastidió" la cena para nada. Simplemente es digno de mención porque fue una experiencia un poco agridulce en ese sentido. La comida super rica y super recomendable, el precio buenísimo, y el ambiente bien, no mucho ruido, los baños limpios...recomendable, volvería a ir (sobre todo para confirmar si el servicio es realmente así con ellas siempre o fue solo un caso aislado). Gracias por la cena Gunea
Estuvimos con dos niños para comer, excelente atención, la comida deliciosa y la sirvieron súper rápido. Tiene una buena accesibilidad en caso de ir con cochecito de bebé o en silla de ruedas. Los baños muy limpios. Se puede elegir comer afuera en la terraza o dentro del local. Repetiremos seguro!!
Muy buena experiencia: camarer@s atentos y eso que estaban todas las mesas ocupadas, la comida muy rica y a muy buen precio. Como para no repetir cuando ande por la zona. Eskerrik asko!!
Hemos llegado con reserva previa y la mesa no estaba preparada, éramos 8 personas, tuvimos que esperar a que la prepararan. El camarero( el chico rubio) atención muy poca, con pocas ganas nos ha atendido. Pongo tres estrellas porque luego nos atendió el dueño (creo )y el si que amable y la comida muy bien. La próxima vez espero que mejoren la atención al cliente.
Hemos llegado con reserva previa y la mesa no estaba preparada, éramos 8 personas, tuvimos que esperar a que la prepararan. El camarero( el chico rubio) atención muy poca, con pocas ganas nos ha atendido. Pongo tres estrellas porque luego nos atendió el dueño (creo )y el si que amable y la comida muy bien. La próxima vez espero que mejoren la atención al cliente.
Cervecería Gunea está ubicado en la calle Argarain Kalea, 2, 20120 Hernani, Gipuzkoa, España
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