Bershka Tienda de ropa en Irun

Opiniones

1. Alba Santos Crespo ★☆☆☆☆

   Hoy por la tarde he estado en la tienda. He visto un par de prendas y a las 20:20, fui en dirección a probadores y desde la mitad del pasillo la trabajadora que salió del probador me dijo que ya estaba cerrado. Mire la hora porque me extrañó y vi que eran las 20:20. Evidentemente dejé las prendas.En internet pone que cerráis a las 21:00 horas, no entiendo como un probador se cierra 40 minutos antes del cierre. Es esto normal?

   1 año hace
2. Eneko Vilar ★☆☆☆☆

   Sábado 19 de julio (mañana) Esta mañana he ido a comprar unos zapatos y la experiencia ha sido, sencillamente, lamentable. La persona que me ha atendido (una chica de piel morena, con el pelo largo, tatuajes y actitud absolutamente inapropiada) no ha podido ser más desagradable. Mientras realizaba el cobro, ha considerado más prioritario pintarse los labios que mirarme a la cara o, al menos, devolver un simple "gracias" cuando me he despedido de forma educada. Ni profesionalidad, ni educación, ni el más mínimo interés por el cliente. Parece que últimamente reparten carnets de ineptitud para trabajar en esta tienda. Por respeto a mí mismo como cliente, sólo volveré si veo que está Naiara, que es la única que entiende lo que significa atender con educación, atención y respeto. A ver si toman nota.

   1 año hace
3. Luna ★☆☆☆☆

   Ayer estuve en tienda por un jersey q estaba pero no de mi talla.Una de las chicas me lo pidió online y pagué en caja.Hoy me llamaron de atención al cliente diciéndome q no lo tenian,se disculpó y me dijo q volviese a la tienda para la devolución y q tenía un descuento en la próxima compra por prendas no rebajadas.Hasta ahí bien.Hoy fui a la misma tienda en el CC Mendibil y las dos señoritas q estaban me dijeron q no podían hacer la devolución hasta no hablar con atención al cliente y q por la hora q era ya no se podía.Una de ellas al ver mi descontento me dijo"q para la próxima vez q no comprase online",una verguenza de trato al cliente cuándo en todo momento la traté con educación. Ni online ni en tienda.

   1 año hace

1. Lunna Colina Lopez ★☆☆☆☆

   Si ya acudía poco ahora menos con la encargada rubia que tenéis ahí. Si trabaja cara al público al menos que tenga el mínimo interés de querer ayudar a los clientes y su forma de dirigirse sea otro, que parece que hay que pagarle para sacarle un buen gesto. Si no esta capacitada para eso que no trabaje cara al público.

   1 año hace
2. Reyna Morales ★☆☆☆☆

   Hemos ido hoy a eso de las 12.30 horas a comprar, mi compañera compró un vestido de 29.99 más la bolsa de 10 céntimos pagamos con un billete de 50 la chica de la caja no tenia cambio en su caja, cosa que debería ser su responsabilidad y su trabajo tener cambios suficientes en caja, nos pregunto si teníamos los 10 céntimos pero no teníamos y de malas maneras en lugar de aceptar que era su error no tener cambio empezó a justificarse diciendo que era culpa de ella pero tambien de nosotras por llegar a pagar con billetes de 50, le dije que nos diera el vestido sin la bolsa y tambien le dije que no tenemos la culpa que las demas personas pagaran igual que nosotros me dijo que nos la daría pero como seguía hablando mal le dije que nos de únicamente el vestido sin la bendita bolsa de 10 céntimos (en ningún momento le pedimos la bolsa )al final nos dijo que si queríamos nos iba a dar todo el cambio con monedas de 5 céntimos y no se que fatal la atención y un lío por 10 céntimos y un cambio que no era nuestra culpa que la tienda no lo tenga y encima hablándonos así era como si nuestra obligación fuese llevarle el precio justo del vestido porque nos dijo que era nuestra culpa por pagar con billetes de 50 fatal todo al final encima nos siguio después de haber .. pagado y el lio este para decir que le mostrará el ticket y el cambio que si no le había dado 30 euros en lugar de 20 todo esto de muy mala manera como lo anterior y delante de más clientes que habían ahí increíble todo...

   Casi 2 años hace
3. Eva ★★★★★

   Todo ordenado. Las dependientas se molestan en ayudarte.

   Casi 3 años hace

1. maite Erauso ★★★☆☆

   Esta bien, pero creo que falta algo más de calzado,

   Casi 3 años hace
2. Ruby Olsen ★☆☆☆☆

   Menuda hospitalidad, una dependienta (la más mayor) ni un "HOLA" a la hora de pagar, me arranca la camiseta de las manos,una sonrisa no vendría mal

   Casi 3 años hace
3. Talcual ★★★★★

   Mi hija de 12 dice que esta muy guay......pues lo será

   Casi 3 años hace

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