Druni Perfumerías ® Gasteiz

Opiniones

1. Samira El Mahdi ★☆☆☆☆

   Hoy he ido a hacer un cambio en druni del centro de Vitoria ,de un perfume que lo he comprado de druni de Valencia , la chica me dijo que tiene que hacer la prueba si está sin utilizar ,le he dicho que está sin utilizar , al hacer la prueba sale el perfume a la primera , la chica creo que se llamaba Nuria se me queda mirando mal como si fuera yo lo he abierto y lo he utilizado en casa y vengo a engañarles me me hablo muy mal de mala forma delante de la gente me ha dejado de mentirosa y yo no tengo la culpa de nada que lo he comprado así , lo he explicado todo me hizo hasta llorar en este día tan especial de fiestas ,muy poca profesionalidad de su parte y para trabajar de cara al público hay que saber tratar los clientes , he llamado a druni de Valencia le he explicado todo y me han dicho tranquila me han tratado genial me dijeron que te lo podemos cambiar o devolver sin problema aunque sea fuera del plazo , le he dicho que solo quiero saber si vienen mal del fabricante o que puede ser que alguna persona lo había abierto y yo me lo llevaba así ,menuda deferencia de trato y por teléfono . De todo esto lo que me has me ha dolido la forma de cómo me habló .

   Casi 6 meses hace
2. Ana Nunez ★★★★★

   Hoy a la tarde he ido a druni de la calle General Álava, la dependienta que estaba en caja ha sido un amor, muy amable y muy profesional, me ha solucionado algunas dudas que tenía, haizea me ha dicho que se llamaba, por favor necesitamos profesionales como esta chica, yo desde luego he quedado encantada, un 10 Le doy y porque no Le puedo dar más.

   Casi 9 meses hace
3. Gessy bella ★☆☆☆☆

   Hay que tener mucho cuidado con hacer pedido a domicilio nunca llegan mi hija sigue esperando y la supuesta empresa de envíos ni existe el teléfono dice al llamar pero los de Druni deberían ser más responsables en trabajar con personas honradas que entreguen los pedidos el dinero no se lo regalan a nadie trabajamos para obtener lo nuestro no es justo que se hagan de la vista gorda cuando se reclama veo que a muchos les a pasado lo mismo y somos clientas de la tienda de Vitoria pero con lo que está pasando ya no dan ganas de comprarles no recomiendo para nada está tienda

   1 año hace

1. Soni Movi ★★★★★

   Siempre genial, pero tengo que agradecer a Lorena de General Álava por su amabilidad y buen asesoramiento sobre los perfumes de caballero a falta de uno nos hemos llevado dos gracias a ella.

   1 año hace
2. tik tok ★☆☆☆☆

   Para empezar, hemos sido acusadas de un robo que por supuesto, no era cierto. Hemos entrado POR PRIMERA VEZ EN TODO EL DIA a la tienda a buscar un producto (RIMEL). A los pocos minutos, hemos notado una extraña presencia que si, era una de vuestras "trabajadoras". A partir de ese momento, hemos sido perseguidas por un grupo de trabajadoras (Michelle, Daniela,....). Cuando hemos decidido bajar a la planta baja, Michelle nos ha invitado a abandonar la tienda muy bruscamente. Obviamente, no nos hemos ido porque tenemos todo el derecho del mundo a permanecer en la instalación. Al final nos hemos visto obligadas a pedir una hoja de reclamación, la cual hemos tenido que pelear para que nos la den, porque además, hemos sido acusadas de robar un contorno de CeraVe, el cual estaba en una zona que ni hemos llegado a pisar. Por si esto fuera poco, nos han negado ver las cámaras para probar nuestra inocencia. Hemos abandonado la tienda en busca de un progenitor para poder rellenar nuestra hoja de reclamación. Tras conseguir un adulto, hemos vuelto a acudir a la tienda en busca de justicia. Cuando hemos llegado, nos han salido con excusas baratas. Además de ser acusadas de un falso robo, también hemos sido acusadas de reírnos de dichas "trabajadoras", las cuales nos han tratado Michellrablemente. En fin, victimistas. Somos clientas muy habituales, las cuales acabáis de perder por tener un nivel pésimo de profesionalidad. Estamos hartas de que siempre acusen a adolescentes de cosas que no hemos hecho, como por ejemplo acusarnos de haber entrado más de una vez a la tienda en este mismo día en la cual la primera vez, según ellas, hemos robado el artículo mencionado anteriormente. Esperamos que mejoreis vuestro pésimo personal. Gracias.

   Casi 2 años hace
3. Gema Fernandez ★★★★☆

   Tienda de cosméticos en el centro de Vitoria. Pertenece a una cadena de tiendas. Tiene muchas marcas de cosméticos, incluso productos veganos. También tiene perfumería y productos de aseo personal. Las dependientas son muy amables y resuelven tus dudas. Y algo muy importante, tiene acceso a cota 0, para sillas de ruedas o de bebe

   Casi 2 años hace

1. Cristina S ★★★★★

   Hay muchas marcas y por lo tanto mucho surtido. Lo bueno es que hay muchos productos de higiene ecológicos y algunas marcas de cosmética también. El personal es educado, no te agobia e intenta asesorarte lo mejor que puede. Voy a menudo y lo recomiendo.

   Casi 2 años hace
2. Nuria Maximiano solanilla ★★★★★

   Siempre encuentro de todo y las chicas muy simpáticas, atentas y profesionales. Me gustan mucho sus recomendaciones!

   Casi 2 años hace
3. Coral Fulgueral ★★★☆☆

   Hemos estado esta mañana, he preguntado a una de las dependientas que sí me podía atender y su respuesta ha sido la siguiente :"Estoy en mi descanso, que te atienda otra que yo no te puedo atender" y solamente pretendía preguntarle donde estaba Parafarmacia. Después nos ha atendido una dependienta más agradable. Al llegar a caja y pagar, después de dejarnos una pasta, en vez de regalarte un par de muestras, se las tienes que pedir,que sé que no es su obligación, pero si la atención es buena y además me regalas una muestra, me voy más contenta y puedo repetir, sino, compro online que la atención va a ser la misma. Gracias.

   Casi 2 años hace

1. Pili Sáez ★★★★★

   Es la única tienda que vende a un precio razonable los geles higienizantes de manos, y por eso cada vez que necesite algo, acudiré a esta perfumería. Hice un pedido y los enviaron en un par de días. Un gesto muy humano, vender estas cosas que tanta falta nos hace sin aprovecharse de ello...creo que poc@s hasta el momento lo pueden decir.. Contad conmigo como clienta. Gracias!!

   más 6 años hace

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