Trato recibido horroroso, fui a descambiar un regalo y me hizo sentir como si estuviese pasando un juicio. Si no tienes ganas de trabajar, no lo pagues con los clientes
El otro día fui a comprar a la tienda de la calle paz. En la caja tuvieron un problema informatico y no salía el tiquet. Habiendo pagado ya, no me dejaron llevarme la ropa y tampoco me devolvían el dinero. Una atención PÉSIMA. Tuve que volver el día siguiente para recoger la ropa.
Sólo una persona en toda la tienda y malas maneras. Devuelvo un producto y no me devuelve el ticket que contenía más compras. De malas maneras me dice que está sola y no se puede ir a hacerle una foto. En el boulevard la atención siempre es muy buena. Una pena esta tienda
La atención de la tienda Cortefiel en la calle la Paz es siempre pésima, en cambio la atención en la tienda del Boulevard es ideal. Hoy he ido a recoger un paquete online en la calle La Paz y quería cogerme los bajos de unos pantalones no me ha echo ni caso la dependienta (una morena), sabiendo que tenía que pasarse por el probador ha sido imposible, pésima atención. Solo tengo estos problemas con esta tienda. Muy mala atención al público.
Hace unos días como de costumbre suelo venir a comprar aquí. Nunca me había fijado en cómo tratan a las empleadas pero últimamente cuando voy coincide el maltrato hacia las empleadas de parte de una morena que me imagino que será la jefa . Las denigra como personas y las trata como si fueran esclavas, ojalá la empresa se fijarán más en cómo trata a sus empleadas ya que son ellas las que les saca la tienda a flote .
Hoy he estado para recoger unos zapatos que compré on line. Tras echar un vistazo a la tienda me he dirigido a la caja para recogerlo. Ha venido una chica rubia, que tras pedirme el número de pedido, me ha traído el paquete. Le he pedido que me cobrara una bolsa para no llevar el paquete bajo el brazo y me ha cobrado 30 céntimos. Hasta aquí todo correcto. Cuando ha posado la bolsa en el mostrador lo ha hecho sin ningún cuidado, dejándola de forma brusca y haciendo que se cayera al suelo. No sólo no se ha disculpado, sino que ha seguido atendiendo a una señora que estaba comprando un pañuelo dejando mi bolsa en el suelo y teniendo que ser yo quien la recoja. Me ha parecido una falta de respeto y de consideración, así que no volveré.
Muy buen servicio. Coincidió que nos atendió la encargada, Rocío, y fue encantadora! Sin duda, volveremos más veces.
Muy buen trato por todo el personal ,la directora de tienda ,un encanto y mucha amabilidad,
Le envían a mi pareja un vale regalo de CORTEFIEL por correo postal, hace una compra en la tienda de CORTEFIEL y le dicen que el vale no está en su sistema, nos traslada el problema y nos da un n° teléfono 902 ... llamamos y es de un banco, para que llamemos a otro n°, también del banco, que nos da un número de CORTEFIEL, que después de muchos intentos nos dice que ha pasado algo y que ya nos enviaran otro vale por correo pustal para la siguiente compra. Bravo por la tienda CORTEFIEL, que no asume sus problemas funcionales, que te hacen que compres dos veces para el mismo vale, que cada vez tiene menos productos, ... conclusión, daremos de baja la tarjeta CORTEFIEL y buscaremos otras tiendas más atentas con su clientela.
He ido a hacer una devolución de un pedido online. Me ha atendido una chica con las manos como tatuados. Me ha pedido el email (para que me manden la devolución en tarjeta regalo). La pregunto: ¿has puesto bien el mail, porque normalmente esto llega al momento y no ha llegado nada? Muy soberbia ella me contesta que sí, sin revisarlo. ¿Qué ha pasado? Qué había puesto mal el email la dependienta y he tenido que abrir uan reclamación para obtener mi devolución. VERGONZOSO.
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