Scalpers Tienda de ropa en Abando, Bilbo

Opiniones

1. Jon Abaitua ★☆☆☆☆

   Soy cliente de Scalpers desde hace años. Me compré el traje con todos los accesorios + el chaleco hecho por el sastre. El día anterior a la boda, confiando y contando con que todo estaba bien, me di cuenta de que una parte del cuello de la camisa nueva estaba negra. La tuve que lavar. He ido a la tienda en Bilbao, y me dicen que gracias, pero que no pueden hacer nada. Pues nada, acabáis de perder un cliente, y a partir de ahora mis referencias no serán buenas a la hora de recomendar esta marca. Espero que cambiéis de política de cuidado y atención de vuestros clientes. Yo me gasté 1000€ para mi boda, pero como si son 30€.

   1 año hace
2. Christian Buttkus Artero ★★★★★

   El producto es muy bueno y el trato insuperable. Me suele atender Luismi, es un verdadero profesional y el trato que recibo no tiene punto de comparación con otras tiendas de moda. La última vez compré un traje y Luismi sabe perfectamente que es lo que necesitas nada más entras por la tienda. Valoración de 6 sobre 5. GRACIAS!

   1 año hace
3. Juanjo PJ ★☆☆☆☆

   Sábado, 17:20 y la puerta cerrada. El Horario en Google de 10:00 a 20:30.

   1 año hace

1. Marcos Antonio ★☆☆☆☆

   Compro a menudo en la tienda de gran Vía, porque me encanta, en esta ocasión, hice una compra online, y tuve un error, escribiendo como nombre la dirección de la tienda en vez de el mío, tenía mi eco ticket y todo. Hoy lo tuve que ir a recoger, y evidentemente por mi nombre no salía, por lo que tuvo que buscar un poquito más a profundidad desde el ordenador, la chica que me atendió no fue más borde porque le faltó tiempo, que lástima que una tienda tan bonita, tenga sales assistants, tan secos y desagradables, literalmente no quedan ganas ni De volver a la tienda a comprar o recoger pedidos, preferible que lo lleven al directo a casa Creo que es algo que pueden mejorar, porque a fin de cuentas, un comentario negativo hoy, otro mañana etc, lo único que logra es alejar a clientes...

   1 año hace
2. Tirso Marijuan Vierna ★☆☆☆☆

   Tuvimos la gran suerte que la dependienta con ganas de agradar , simpatía y profesionalidad nos ayudó a buscar una talla en el almacén porque el dependiente, su compañero,hizo todo lo contrario, nos ignoro y solo ponía pegas a todo. Somos clientes habituales pero evitaremos está tienda aunque lo sentimos por la dependienta .

   1 año hace
3. Aitor Mentxaka ★☆☆☆☆

   Peor imposible,tres semanas con mi dinero y sin mi prenda ni explicación ninguna.Compro online con recogida en esta tienda y al ir a reclamar me dicen que es cosa mía por comprar desde casa.Quedan en llamarme y al de 20 días me llegó un mail diciendo que me devuelven el dinero y ya está????? Atención al cliente no responde a los mails y por teléfono espera según el robot de hasta casi una hora.Siglo XXI ???? Subrealista

   Casi 2 años hace

1. La Magdalena Loruri ★☆☆☆☆

   La primera vez que voy me llevo a casa el pantalón con la alarma y cuando Vuelvo a cogerme el bajo encima la del mostrador me trata con muy poca educación ! Me cogen el bajo y una pata me queda más corta que la otra ….. y me dice que me lo pruebe ! Pero no lo estás viendo en el mostrador que es más corto ???? Me llevo otro pantalón sin recoger , prefiero pagar que me lo hagan allí ! Con ese servicio y esa att al cliente y post venta …. Les auguro morir de éxito !!! No volver más !!!! No lo recomendare a nadie , prepotencia , ignorancia , poca educación !!!!

   Casi 2 años hace
2. Cris Perez sereano ★☆☆☆☆

   Disgusto, muy mal sabor de boca. Ibamos con ropa de gimnasio y me imagino que por no ir bien vestidos nadie de los 4 dependientes nos dedicó ni una mirada y un ¿podemos ayudarle en algo? Hemos comprado otras veces en scalpers de otras ciudades pero en esta tienda no creo que volvamos a repetir.

   Casi 3 años hace
3. Cesar Poo ★☆☆☆☆

   Cuando la falta de actitud y humildad se traslada al mundo comercial, el resultado es devastador para el cliente. La experiencia de comprar en un establecimiento está directamente relacionada con el buen trato por parte del personal, independientemente de si hay o no deseos de adquirir un producto. La arrogancia solo genera rechazo. A los responsables de casting, por favor, apuesten por personal competente en habilidades sociales.

   Casi 3 años hace

1. Joaquin FRANCO GIL ★★★☆☆

   La tienda hermosa y los productos de todo mi gusto. Lo único es que cambiar un producto complejo. Después de ir dos veces, haber tenido dos llamadas, aún no lograban y querían que fuera por tercera vez. Ufff...

   Casi 3 años hace

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