Trabajadora completamente grosera e antipatica. Nos gritò por ningun razon como si fueramos animales. Horrible
Voy a comprar tabaco y me pide dni y en ningun estanco me han pedido dni y no es mi problema que aparente que sea menor y tu no puedes dar por echo que sea menor porque no me conoces vamos nefasto todo y el servicio al cliente pésimo haber si contratais a gente mas agradable que la chica que me ha atendido estaba ahi de charleta como se nota que no ha estudiado marketing porque madremia eso no se puede hacer hay mejores estancos pero este vamos el peor
Cada vez estoy más apenada con la atención que dan algunas personas que trabajan de cara al público y tratan con PERSONAS, que no tienen ninguna predisposición a ayudar. Ha ido mi madre con la captura de pantalla que indicaba que nuestro pedido estaba listo para ser recogido. Como ha dado mi nombre por error en lugar del suyo le han dicho que no estaba, pese a su insistencia en que nos constaba que había llegado dándoles el nombre del remitente, n° de envío… han seguido en sus 13 sin ninguna predisposición a consultar más. Hemos tenido que llamar a la empresa de mensajería que ha contactado con el establecimiento y nos ha confirmado que estaba allí. Según me han dicho al volver “no es su problema que haya dado mal el nombre”. Si gestionar la recepción de paquetería les molesta pueden dejar de hacerlo, pero todo vale con tal de ingresar dinero a final de mes. Quizás deberían plantearse atender como les gustaría ser atendidas.
Soy clienta habitual,donostiarra. Hoy he tenido un descuido al salir sin la cartera a la calle. Vivo un poco a desmano de éste estanco. Le he dicho a la chica( que sé que es la encargada) que necesitaba un paquete de boquillas mentoladas. Me ha dicho que no me conoce y que su jefe no les deja fiar una puñetera bolsita de boquillas... Espero que con los clientes franceses tengan suficiente porque YO NO VUELVO.
Muy buena atención, la chica muy amable y cordial, lo recomiendo
Utilizar sus servicios para el envío y recepción de paquetería y la atención es siempre impecable. Amable, profesional, y con vocación de servicio.
Quería cambiar moneda extrajera, y antes de ir he llamado por si había algún problema, me han dicho que ninguno, que al ser poca cantidad puedo pasar cuando quiera. Un par de horas mas tarde he pasado y no me han querido cambiar la moneda, resulta que se habían quedado sin dinero en la caja. Me han hecho perder tiempo y dinero en acercarme a este lugar en el centro de San Sebastián. Es la segunda vez que vengo aquí a cambiar moneda y siempre he tenido problemas. Lamentable.
Muy bien en todo,el trato muy amable,el sitio genial.Tener un estanco abierto todo el día en Donostia es genial,muchas gracias por el trato recibido.
El mejor estanco de donosti, amplio horario que viene fenomenal en un momento de necesidad. Cuentan con mucho material para cachimbas, raro en otros establecimientos.
Estanco Boulevard está ubicado en la calle Ijentea Kalea, 4, 20003 Donostia, Gipuzkoa, España
Puede contactar con Estanco Boulevard al +34 943 29 11 27
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