Atención al cliente o informacion nefasto, tras media hora de espera en el mostrador nadie ha aparecido, me he tenido que ir sin ser atendida, no es la primera vez que pasa. Muy rara vez está alguien atendiendo, es en el único supermercado que atención al cliente está desatendido.
Productos buenos y buen precio pero las cajeras con muy poca empatía con el cliente, desagradables y maleducadas. Yo que he trabajado en comercio y jamás me ha faltado una sonrisa y un saludo-despedida, con esto se me quitan las ganas de volver. Una empresa como Leclerc debería tener en cuenta ese tipo de detalles para marcar la diferencia. Gracias. Un saludo
voy todas las semanas a la compra y la tienda muy bien , ahora sí sigue con las cajeras que tienen hoy en la 11 y en la 9 no volveré , desagradables mal educadas. Le doy los buenos días en la caja 9 y ni me contesta pasa la compra de mala manera , al pagar le doy las gracias y muda . En la caja 11 la que está hoy otro día aparte de no saludar masticando chicle , cuando estaba pagando me estaba poniendo una silla de campo encima del siguiente cliente sin haber terminado le dije que no había terminado y me contestó de mala manera. Muy mal
La zona de videojuegos está desfasada, no actualizan precios . Tienen precio desorbitados.... como va a costar el FIFA 24 igual que el 25, ....70€.....ni el fifa 25 los vale ya. Una estafa en toda regla, en cualquier otro lugar mucho más baratos. Le he sacado las fotos...hasta el fifa 23 lo venden a 70€..... Estos están locos. Acabo de ver que han actualizado precios, pero todavía muy caros aun así sigue el far cry 6 a 60€ carísimo.......
Buscando productos de otros lugares, ya que conocíamos este supermercado por otro país, no encontramos nada de lo buscado. Si encontramos buenas ofertas y hay que decir que la ropa es barata y de buena calidad.
Mi experiencia en el supermercado Eleclerlc fue decepcionante y frustrante. Fui a comprar carne alrededor de las 14:45, momento en que estaban cambiando los turnos. Cuando pedimos unos filetes de lomo adobado, la mujer detrás del mostrador estaba limpiando la máquina, ya que iba a ser relevada por el próximo empleado. A pesar de que necesitábamos los filetes, la empleada se negó a utilizar la máquina y cortar la carne como pedimos, alegando que no podía hacerlo en ese momento. Su falta de sinceridad y disposición para ayudar a los clientes hizo que la experiencia fuera aún más decepcionante. No esperaba encontrar esta actitud en un supermercado y me sentí muy insatisfecho con el servicio recibido.
Cansado de que siempre que vengo me cobren mal. Obligado a pasar por información para que me devuelvan lo que me han cobrado demás. Si se te olvida la tarjeta de su compañía... no se van a molestar en tomarte el DNI o número de móvil. Un cliente que habéis perdido. Que os vaya bonito.
Hago compra frecuentemente en este supermercado. La pescadería tiene mucha variedad de producto y me gusta. La sección de fruta no tanto.
Supermercado muy amplio con gran variedad de productos y con una distribución y pasillos muy amplios que te permite hacer un recorrido tranquilo, sin excesivo agobio de gente. Los productos y los precios son buenos, teniendo un programa de fidelización muy atractivo, con sistema de acumulación. El personal es muy amable y atento, y te ayudan en todo lo que puedan. No era cliente habitual y ahora me encanta. 100% recomendado
E.Leclerc Vitoria-Gasteiz está ubicado en la calle Mahatma Gandhi Kalea, 1, 01015 Gasteiz, Araba, España
Puede contactar con E.Leclerc Vitoria-Gasteiz al +34 945 20 43 14
Puede llegar a E.Leclerc Vitoria-Gasteiz a través del siguiente enlace