Desde que los pedidos lo hace la famosa IA, todos los días falta algo en las estanterías del súper. Era mejor antes cuando los pedidos lo hacían personas, espero que vuelvan a hacerlo otra vez
Tiene de todo menos Coca-Cola de 1litro o 1,25l. Mania mia. Por lo demás esta muy bien distribuido y las los cajeros son súper amables y unas maquinas, no me da tiempo ni a sacar el dinero. Mi sección favorita es la charcutería y las charcuteras, son encantadoras y muy profesionales. Poca variedad de chocolates... Según yo claro. Que soy un goloso.
Pésima gestión del tiempo de espera en las cajas de pago del BM Catalina de Erauso. Ni a propósito se puede hacer tan mal. Pensaba que con la reforma del local se iba a solucionar, pero el asunto ha ido a peor: pasas más tiempo en la cola que haciendo la compra. Si no quieren poner cajas de pago automáticas es un problema pero que no nos hagan esperar, que no todo el mundo tiene tiempo de pasar la mañana en la cola…Ahora sólo voy por la carnicería que eso sí, es de muy buena calidad.
Llevo yendo al ese BM aproximadamente un año y medio, las cajeras son un amor siempre recibir buen trato. Yo trabajo cara al público y se que cuando uno tiene un día difícil o algo parecido es un poco complicado de ocultar pero es el deber, el seño de la carnicería aplaude y bate palmas mientras grita mi número solo porque no estaba atenta decido ignorar eso y le digo mi pedido con lo que el se ríe junto con su campañera, no fue capaz de decir nada me bloquee me sentí súper agredida pague lo que tenía en el carrito y me fui a casa ni siquiera termine mi compra por el mal trato.. puede que vuelva a entrar a comprar algo ya que siempre he sido bien tratada por las cajeras y reponedores pero a la carnicería no vuelvo jamás...
Compré plátanos aquí ayer y, para mi sorpresa, cuando abrí el paquete en casa, noté que los tallos tenían moho. No hace falta decir que estoy molesto y muy decepcionado por no comprobarlo minuciosamente cuando estuve en la tienda. Sin embargo, los plátanos están ordenados en el paquete de manera que el cliente no pueda notarlo, así que incluso si lo hubiera comprobado, no habría visto el moho de ninguna manera. Además, para empezar, no creo que deba tener que comprobar ese tipo de cosas. Es el trabajo y la responsabilidad de los empleados... Está muy claro que las personas que dirigen/trabajan en este BM no están al tanto de los productos defectuosos en exhibición que necesitan ser reemplazados.
Siempre compro en vuestro supermercado y sobretodo felicito a mis carniceros,la carne es de primera y ellos son maravillosos
El precio de los productos no es más caro que en otros sitios, y comparando la calidad compensa
La carne de muy buena calidad, pero las dependientas que me tocan unas maleducadas de competición. Burlarse y chillar a un señor mayor, en fin...
Tuve que volver para reclamar los descuentos de las ofertas que no se me aplicaron. La persona que me atendió muy amable. Me devolvieron el dinero en metálico. Por teléfono me dijeron que había fallado el programa informático. Ojooooo !!!!!
Supermercado con productos de calidad,pero más caros que en la competencia. La atención es agradable pero uno de los carniceros,un veterano con muchas tablas se pasa de listo a la hora de pesar la carne. Pesa la carne con el hueso para cobrar más y al cortar las piezas,con disimulo,corta hueso sobrante y lo tira. Me parece una maniobra sucia para rascar unos gramos al cliente.
BM Supermercados está ubicado en la calle Catalina de Erauso Kalea, 16-18-20, 20010 Donostia, Gipuzkoa, España
Puede contactar con BM Supermercados al +34 900 55 53 00
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