PrimaPrix Bilbao Bidebarrieta Ibaiondo, Bilbao

Opiniones

1. Ana Prado ★☆☆☆☆

   Es triste tener que ir a un Sitio donde se nota la poca empatia y ayuda entre compañeros "porque se nota a la hora en que, te atienden en caja", y la forma de dirigirse a los usuarios. Siendo las 16:48 del 12/13/2025, estuve en éste primaprix, habían 3 chicas montando productos, habían 2 juntas y la 3 que había, suele atender en caja, "lo podéis mirar por cámaras si es que las miráis", y le digo a las 2 que estaban juntas: "Hola, hay cola puede alguna ponerse en caja", ya que hay cola, su contestación me pareció INJUSTIFICADA y fuera de contexto, me dice: - la otra esta en descanso, "me parece genial, pero ponerse alguna habéis 3, y empezó a murmurar, menos murmullos y ser empatica con tu compañero que hay gente. Y luego las 2 van y se ponen hablar pensando que la gente no se entera, y comentando entre ellas lo sucedido, si estas chicas no se ven capacitadas o el que sea, en ser empaticos, y tener don de servicio no deberían estar en ese puesto, ¡¡chicas, buscar algo que se ajuste a su gustos. Pero no estar por estar!!. A ver si los encargados hacen algo, y los mandan a un curso de ética y valores. Porque lo han perdido en el camino. Tenéis malas reseñas en cuanto a la atención, si la empresa no soluciona esto, y yo me topo con esto de nuevo pediré una hoja de reclamación e iré al consumidor a poner una queja, porque todos tanto compañeros del mismo lugar como los usuarios, merecen un mínimo de respeto porque nadie sabe lo de nadie. Y la risita burlona de una de las chicas, deja mucho que desear.

   Casi 7 meses hace
2. Daniel Larrinaga (Sr) ★★★★★

   Muy buena experiencia de compra y demás gestiones gracias a Thais, creo que es la encargada. Dispuesta a esforzarse por el cliente y con una actitud ejemplar.

   Casi 7 meses hace
3. Lorea Garcia ★☆☆☆☆

   No suelo frecuentar esta tienda, me gusta mucho más la de Bolueta, pero garantizo que no vuelvo. El cajero una persona desagradable, que como no funcionaba el datafono, parecía que yo tuviera la culpa por no tener efectivo. Me han enviado a la caja de al lado, la cajera que ha venido sin comentarios, se ve que estaba muy traumada por tener que cobrarme. Los tickets no coincidian y se ha enterado todo el super de lo que yo me llevaba. Creo que los usuarios no tenemos la culpa de sus problemas, bastante tenemos cada uno con nuestras mierdas. Sinceramente, si no estais cómod@ en vuestro trabajo, hacernos un favor y quedaros en casa.

   Casi 9 meses hace

1. Joana Sánchez Gómez ★★★★★

   Es de agradecer la atención k recibes de sus trabajadores, en concreto de una mujer k creo k es la encargada k despide alegría, buen trato y educación. Gracias x ser tan amable y simpática con los clientes, un placer charlar contigo.

   Casi 10 meses hace
2. Brisana Trincado ★★☆☆☆

   Suelo ir a menudo y siempre bien. Local agradable, personal también… Hoy me ha atendido en caja la persona más desagradable que me encuentro en mucho tiempo. Ni sonrisa, ni saludar… me ha tirado los productos como si le debiera la vida. Increíble.

   1 año hace
3. Maitane Bringas Calleja ★☆☆☆☆

   Muy mal la atención al cliente.cuando una persona no sabe a que caja dirijirse, la empleada te tiene que ayudar o debe ayudarte. En este caso, nos a tratada de malas formas. Espero que esto sirva de algo, y lo corrijais porque es un supermercado que vale la pena. Un saludo cordial.

   Casi 2 años hace

1. Blanca Ruiz ★★★★★

   Contentísima de tener cerca de casa un primaprix y poder beneficiarme de todos sus descuentos. Además las trabajadoras son realmente amables. Un saludo, nos vemos pronto!!!

   Casi 3 años hace
2. taran TXL ★☆☆☆☆

   A las 20:50 no te quieren dejar entrar ya aunque solo vayas a comprar una botella de agua -- y se la suda que seas cliente habitual. Además ya vale lo mismo que los supermercados normales, sease todo super caro.

   Casi 3 años hace
3. Oscar Portillo ★☆☆☆☆

   Suelo comprar en otros primaprix porque Los productos bien un precio fenomenal pero en este mala experiencia,las cajeras la atención pésima

   Casi 3 años hace

1. candy Uribarri ★★★★★

   SIMPLEMENTE GENIALES Soy " fan" de esta tienda desde hace tiempo. Me encanta la tienda, los productos que venden y la amabilidad tanto de Edurne la encargada como de Aitor y el resto de la plantilla. Siempre son amables a la hora de informarte de un producto o cuando les preguntas por algo que no encuentras. Fueron super amables conmigo incluso un día que fui para comentarles una " errata" que había en su publicidad. La verdad que me sorprendieron y muy gratamente. Con gente así da gusto ir a hacer la compra a una tienda...... Para mi está tienda se ha hecho un imprescindible en mi día a día y ya no solo por el excelentísimo trato de sus empleados sino también por los precios que tienen en productos de primeras marcas y por el amplio surtido de cosas que venden. Podría poner aquí un montón de fotos de todos los productos de esta tienda que uso en mi casa....desde jabones de manos, geles, colutorios, mascarillas, champú,cremas de todo tipo....colonia... Productos para la limpieza del hogar, ambientadores..... Sin olvidar los productos de ultramarinos, productos frescos.....vamos que compró todo tipo de productos en esta tienda y encantada con ellos y con el precio. Sin olvidar sección de panaderia- bollería...etc. Si tienes un compromiso con alguien aquí encontrarás un regalo adecuado a tu bolsillo que te hará quedar muy bien y por poco dinero. Como he dicho al principio........ SIMPLEMENTE GENIALES. Un saludo desde aquí y a seguir haciéndolo así de bien.

   Casi 3 años hace

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