BM Supermercados Santurtzi

Opiniones

1. alfrebilbao ★☆☆☆☆

   Voy por primera vez a un BM, que no es el mío habitual. Me acerco a la pescadería y cojo el número. Delante de mí había dos personas, atienden a las dos personas y dicen a ver quién es el siguiente. Cuando digo que soy yo me dicen que no me toca el turno porque he cogido el número de la carnicería que está justo al lado y atienden a los que han llegado después de mí más tarde. Obviamente me he marchado sin comprar

   1 año hace
2. Mary ★☆☆☆☆

   Una cajera de este supermercado tiene una actitud de servicio muy pobre y falta de calidad. Debería aprender a respetar a cada cliente en lugar de tratar a personas diferentes con caras diferentes.

   1 año hace
3. Santos Fernández ★★★★★

   Personal muy amable. Buenas relación calidad-precio y gran selección de vinos y licores que no se encuentra en otros supermercados del pueblo

   1 año hace

1. Vanesa Cruces ★★★★★

   Buena experiencia siempre, cuando vamos a hacer barbacoa voy el día anterior a hacerles el pedido de la carne para el día siguiente y siempre la tengo preparada a mí gusto cuando voy a recogerla. Trabajadores muy amables

   Casi 2 años hace
2. Ana María Rico caballero (Anika) ★★★★★

   Siempre compro aquí, calidad y precio,aquí es un poco más caro que por ejemplo Mercadona o etc etc.pero me gusta la calidad y el trato

   Casi 3 años hace
3. Arantza Lopez ★★★★★

   Personal amabilísimo, super profesional, de trato super agradable en su trato con el público. Su cercanía hace q quieras dejar tu dinero en la cadena BM y no en otras. Al menos esto lo tengo corroborado en Aldapa y en Jenaro Oraa en Santurtzi. He observado q los encargados de zona, cuando visitan las tiendas, se dejan ser atendidos antes q los propios clientes por parte del personal q muchas veces está ocupado atendiendo a la clientela; no creo q sea un buen ejemplo para el emplead@, y mucho menos para mí como clienta q vengo del mundo de experiencia de cliente, me deja perpleja. Q sea más importante en ese momento hablar de si han posicionado bien o no un producto... etc....y admemás, creo q el margen de beneficio se está disparando, en todos los artículos y pediría a la cadena mayor esfuerzo en pro de la fidelidad de sus clientes. También felicito a la cadena por la parte q les toca para q su personal sea tan amable, eso no es casualidad. Gracias

   Casi 3 años hace

1. Kipo Kipin ★★★★★

   Mi super por defecto. Antes era un simply, pero al cambiar de dueños mantuvieron a las empleadas. Así que es como si fuera el super de siempre. Está cerca del metro y es muy céntrico. El personal es muy amable.

   Casi 3 años hace
2. Rafael “Johan” Roldan ★★★★☆

   Para cómo se están subiendo los precios desde una simple barra de pan a un jamón de bellota en los productos los precios van acordes a calidad precio y con ofertas en productos básicos que hoy en día hacen falta, la atención por el personal es amable y atenta tanto en indicarte donde esta cualquier producto y con carnicería charcutería con precios y calidad acordes en precio y atención por parte de los/as carniceros y lo mismo pasa con la pescadería que te limpian los productos del mar y cortan como les indiquemos, disponen de compra online tanto para recoger como para llevártelo a casa

   Casi 3 años hace

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