Baskonia Alavés Store Tienda de ropa en Gasteiz

Opiniones

1. Maialen Esnal ★☆☆☆☆

   Tras dos visitas para comprar regalos puedo decir que la atención al cliente es pésima! Cada vez que les preguntas algo parece como si no quisieran vender y quisieran que te largaras sin comprar! Quería unas sudaderas y no quedaban tallas ni siquiera me enseñaron otras opciones solo un “no hay” y media vuelta. Y no, la tienda no estaba abarrotada, había una chica arriba y tres abajo como poco y estaríamos 3 personas en la tienda! Muy malos modos las verdad y muy pocas ganas de trabajar

   Casi 9 meses hace
2. Iñaki Muñoz ★☆☆☆☆

   Haces un pedido con 15 días de antelación a quererlo y a los 12 días no tienes ninguna noticia. Escribes en las notas del pedido. Nada. Les contactas por su método de contacto. Nada. Ya cabreado les llamas (sin mostra cabreo porque el chico que te coge la llamada no tiene ninguna culpa) e investigando el chico hablando con no sé quién me avisa que no hay stock de lo que he pedido. Stock que según la web había, porque otras tallas no había y la que elegí sí. Un desastre. Luego que se compran camisetas en china, tardan menos y al menos te avisan si no tienen stock

   Casi 9 meses hace
3. Silvina Baldino ★★★★★

   Visitamos la tienda y nos atendieron genial, especialmente Iruna y Marta que fueron muy amables. Hay variedad de productos de los equipos deportivos favoritos de Vitoria y todo de excelente calidad.

   Casi 10 meses hace

1. Ismael Costalago ★☆☆☆☆

   Muy mala la experiencia, llevo dos días intentando contactar telefónicamente y no hay manera, por motivos laborales no puedo ir a recoger mi abono a la tienda y quisiera recogerlo en el pabellón pero no hay manera de contactar con ellos , es vergonzoso que nadie coja el teléfono, es más me cuelgan el teléfono, les gusta mucho la fruta!!! Para cobrar son más rápidos que para descolgar el teléfono!! Me reitero con que les gusta mucho la fruta

   Casi 11 meses hace
2. Jordi Duart ★★★★★

   Tienda del deportivo alavés y basconia baloncesto, con toda la ropa deportiva de ambos clubs con ofertas esclusivas. Compré la camiseta de primera equipación del deportivo alavés por admiración a un club centenario trabajador y luchador en la liga española. La amabilidad de la empleada fue excepcional

   1 año hace
3. Miguel Angel Sanchez ★★★★★

   Estupendo local para adquirir la equipación más completa del equipo local Deportivo Alavés

   Casi 2 años hace

1. Asier Martinez ★☆☆☆☆

   Acudimos a comprar una equipación del alavés para un niño de 6 años y nos dicen que no hay equipaciones ya. Mi pregunta es la siguiente: siendo empresa y tienda oficial, ¿no pueden crear más equipaciones? Estamos a mitad de temporada..me parece un sin sentido

   Casi 2 años hace
2. Maria Nolla Guerricabeitia ★★☆☆☆

   El día 3 de diciembre realice un pedido que el día 6 del mismo mes (festivo) me lo entregaron, pero el pedido no estaba completo. Llame a la tienda y me informan que por el volumen del otro objeto me lo mandarían otro día. El transporte que trabajan con ellos me mandan un mail informándome que el día 12 de diciembre estaba. De reparto para entregarme el producto que me faltaba por lo que estoy atenta. Como no llega nada ese día que me dicen que están de reparto entro a ver el seguimiento en la empresa de transporte y a las 17:32 escriben que el pedido ha sido “rechazado por el destinatario”, cosa que es mentira porque a mi domicilio no se han presentado. Llamo a la empresa de transporte al día siguiente y no hay manera. Llamo a la tienda donde días antes me atienden y tras 6-7 llamadas cada una de 10 minutos de espera tampoco me atienden. Quien me da soluciones ante un pedido que cuesta mucho dinero y no me la entregan??

   Casi 2 años hace
3. Yaiza Delgado ★★★☆☆

   Realice la compra de varios productos y entre ellos los globos con el escudo del alavés. Éstos han salido muy defectuosos porque de 10 que vienen en el paquete ninguno se ha podido inflar, o bien estallan sin apenas inflarlo o vienen picados. El resto de la compra sin defectos.

   Casi 2 años hace

1. Ainhoa ★☆☆☆☆

   Realicé la compra de una camiseta del deportivo alaves, me la puse una vez y la camiseta tiene dos puntos salidos. Como ya le quite la etiqueta no están por la labor de devolverla, cuando una camiseta de 80€ tendría que ser de una tela buena para que no nazcan los puntos. Es un error de fábrica pero no proceden a su devolución.

   Casi 2 años hace

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