Trato con el dependiente muy bien y tenía los zapatos que quería me dijo como podía limpiarlos y cuidarlos para que duraran más
Pésima experiencia. Hago un pedido online que no llega y la empresa de reparto PAACK no me notifica nada ni me permite rastrear mi paquete, tras tres días de incertidumbre contactando con Atención al Cliente de Dooers sin llegar a recibir una explicación de lo sucedido por su parte, de manera unilateral cancelan el pedido. No lo recomendaría hasta que no optimicen mejor el proceso.
Malisima atención al cliente, con evasivas cuando le pregunto sobre un pedido online. Ellos prepararon el pedido pero no tienen NINGUN dato ni registro. Trabajan con la empresa de envíos ZELERIS (podéis buscar reseñas de esta empresa en Google). Es una empresa horrible de envíos, con la que no te puedes poner en contacto y dooers no da una respuesta a ello una vez que el pedido sale de su tienda. Sin seguimiento. Sin ayuda. Desde luego NADA RECOMENDABLE los pedidos online
No me dejan cambiar unas zapatillas porque no tengo la caja. He comprado sin la caja y no han dicho que solo podría cambiar con la caja.
Me encantó el lugar. Si buscas zapatillas de todos los tipos este es el lugar. Yo conseguí unas sandalias muy chulas a buen precio. No bajo pero tampoco excesivo.
Atención 00000/. Ganas de trabajar 000000. Creo que no es calzado barato como para que no te atiendan con un mínimo de interés.Desde luego que una de las dependientas le costaba hasta levantar los pies del suelo al andar de las pocas ganas que tenía en ir a mirar el número que le había pedido,.vamos que ha venido a atenderme porque he sido yo quién le ha hecho una pregunta. La respuesta ha sido no tenemos..ni se ha molestado en sacar otro modelo ..y si he querido probarme otras zapatillas no me ha dado ni opción..vamos una vergüenza. No han perdido un cliente ,han perdido tres porque hasta ahora siempre que hemos necesitado calzado de calidad comprabamos en la tienda Una lástima..no volveremos nunca más
Estupenda atención al cliente. Las zapatillas que compró mi pareja tenían un fallo de fabricación que descubrimos cuando me las entregó el día de reyes en casa, en Canarias. Les comentamos lo que nos pasaba y nos dijeron que nos las cambiaban y además ellos se hacían cargo de los gastos de envío. Todo un detalle. Las zapatillas nuevas llegaron rápido y perfectas. El trato con ellos fue de sobresaliente! Recomendables 100%
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