Eroski Center Errenteria

Opiniones

1. Mikel Ramos ★☆☆☆☆

   Al salir por la caja de autopago, una persona de seguridad con muy poca educación nos ha obligado a enseñar una bolsa con algunas cosas que habíamos comprado en otra tienda. Bien es cierto, que tienen taquillas para dejar las bolsas de compra de otros establecimientos, pero hemos entrado sin darnos cuenta, ya que eran pocas cosas y además en Eroski no se venden; pues bien hemos tenido que sacar las cosas de la bolsa y enseñar los tickets. Es la primera vez que me ocurre esto, y espero que sea la última. Dicho esto, llevamos muchos años realizando compras en este Eroski y dejando a un lado este lamentable incidente, hay que decir que el personal y el servicio recibido en el establecimiento siempre ha sido muy bueno.

   Casi 10 meses hace
2. josean Rodriguez Camara ★☆☆☆☆

   Aparque en el parking soy cliente habitual fui ha por tres productos hacían un total de 9 euros cual fue mi sorpresa que la cajera le di el ticket del parking y me dice que como no he consumido un mínimo de 10€,que tenía que pagarles 1€. A lo cual le recrimine y le dije que así cojeran más clientes yo por lo que es no volveré. Creo que por parte de Eroski punto negativo, gracias.

   1 año hace
3. C.M. Fournier ★☆☆☆☆

   Estimados responsables de Eroski, Me permito ponerme en contacto con ustedes para compartir una experiencia desagradable que tuve durante mi reciente visita a su tienda. Soy un cliente ocasional, pero esta última experiencia me ha motivado a expresar mi descontento. Durante mi estancia en la tienda, observé a una empleada interactuar de manera inapropiada con sus compañeros, incluso en presencia de los clientes. Su tono de voz y actitud condescendiente resultaron muy desagradables y no reflejaron la cortesía y profesionalismo que suelo asociar con Eroski. Además, la empleada llevaba una diadema durante mi visita, aunque lamentablemente no pude identificar su nombre. Creo que la chica se llamaba Itziar, pero no estoy seguro. La única aportación que puedo dar es que ella siempre se encuentra en cajas en las ocasiones que he asistido. Considero fundamental abordar este tipo de comportamientos, ya que afectan negativamente la imagen de su tienda y crean un ambiente incómodo tanto para los empleados como para los clientes. Entiendo que todos pueden tener malos días, pero considero que es esencial abordar estas cuestiones para mantener un ambiente de trabajo saludable y respetuoso. La calidad del servicio al cliente y la reputación de la tienda pueden verse afectadas por este tipo de situaciones. Como viajero que visita la zona para reunirse con amigos y familiares, me preocupa que estas experiencias puedan impactar negativamente en la percepción general de su tienda. Espero que tomen medidas apropiadas para abordar esta situación y garantizar un entorno laboral positivo para sus empleados. Agradezco su atención a este asunto y confío en que tomarán las medidas necesarias para abordar este problema y mantener los estándares de calidad que siempre he asociado con Eroski.

   Casi 2 años hace

1. Estibalitz Ruiz Alonso ★☆☆☆☆

   No me gusta en absoluto que a la hora de cerrar, bastante apuro pasamos los que tenemos que comprar en horas casi de cierre por nuestro ritmo de vida que algunas cajeras se pongan a darte a entender que estorbas y hablar entre ellas de cosas que atañen a la empresa y no a los clientes alterando el ambiente tanto entre empleados como clientes. No voy a dar el nombre en cuestión porque sabemos lo qué es el cara al público pero ya que pagamos pastizales por nuestra compra, bastante desorbitado si queréis mi opinión, qué menos que un poco de educación que es gratuita. Y no es mi opinión solamente, ha habido una empleada que le ha dicho a la cajera en cuestión, que se relajase minutos antes.

   Casi 3 años hace
2. Châng Châng HappyWithYou ★★★★★

   Supermercado céntrico con buena relación calidad precio. Hay seis máquinas de autocompra, hay dos que sólo aceptan tarjeta, las demás ambos sistemas de pago. La línea de caja es de fila única con una pantalla que te indica el número de caja disponible. Siempre está limpio y ordenado. El personal es amable y profesional. Tienen su propia marca blanca que es de muy buena calidad.

   Casi 4 años hace

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