Tous Jewelry Joyería en Gasteiz

Opiniones

1. Mirari Larrea ★★★☆☆

   ⸻ Llevo años utilizando las mochilas de Tous y, en general, siempre me han parecido un producto funcional y con buena capacidad, especialmente los modelos con cremallera en colores rosa, negro y beige. En este aspecto, considero que su tamaño y distribución interior son fantásticos y muy prácticos para el uso diario. Sin embargo, tengo la sensación de que se trata de un producto que se ha quedado algo estancado en el tiempo. No percibo una evolución ni una apuesta clara por la innovación: los diseños son prácticamente los mismos año tras año. Creo que sería muy interesante que la marca apostara por aligerar el peso de las mochilas y por introducir mejoras que las hicieran más cómodas y actuales. Asimismo, considero que el precio de estas mochilas resulta excesivo en relación con la falta de novedades o mejoras en el producto. Por todo ello, aunque valoro positivamente su capacidad y funcionalidad, pienso que sería deseable una renovación que justificara mejor su coste.

   Casi 9 meses hace
2. Aray RM ★☆☆☆☆

   Un 0 de tienda y de empresa. He ido hoy día 28 de agosto del 2025 con un anillo que me costó 59,00€ y lo compré el 8 de febrero del 2024 y ha pasado año y medio y me dicen que no tiene garantía porque el anillo se ha puesto negro y eso no entra y si es plata la plata no se pone negro le he dicho a la dependienta y pasaba de mi no.me ha solucionado nada. He puesto una hoja de reclamaciones porque no veo normal que pagues 60€ por un anillo de plata y al año y medio se ponga negro. Y la dependienta el trato que he recibo de ella ha sido nefasto.

   1 año hace
3. Petia Emilova costova ★★★★★

   Acabo de comprarme unas pendientes y estoy encantada con el trato que me ha dado la mujer que me atendió ,una profesional de pies a cabeza,da gusto que te atiendan así además por haber sido mi cumple me hicieron un regalo precioso.Sin duda volveré a comprar ahí otra vez.

   1 año hace

1. Aioa Perez De Heredia ★☆☆☆☆

   Fui a Tous para comprar un regalo. La dependienta mayor estaba atendiendo y yo quería ver unos pendientes. Me dijo que no me podía sacar la bandeja porque tenía que estar pendiente de mi, (vamos que sin conocerme de nada me llamó ladrona a la cara) estaba la otra dependienta que le sacó una bandeja a una señora y la dependienta siguió haciendo su trabajo. Yo sin pensármelo 2 veces me fui a Eguzkilore y a Pandora que son mucho más profesionales. Como consejo: deberíais cambiar de personal porque la rubia mayor y la joven van de la mano de poco profesionales y de carácter bastante poco digno de aguantar.

   1 año hace
2. Coral Fulgueral ★★★★★

   Mónica, María, lo prometido es deuda, un"SUPERLIKE", la atención que me habéis dispensado ha sido de "DIEZ" Gracias por ser tan maravillosas.

   Casi 2 años hace
3. Kris ★★★★★

   Mónica una persona con una calidad humana,trato esquisito,cercana.Ya quedan pocas personas cara al público que te traten así.Tendriamos que recompensar a gente así,y valorar más ese trato al cliente.

   Casi 3 años hace

1. Lucía PG. ★☆☆☆☆

   Muy desagradables, fui a recoger un pedido online y me riñeron por haberlo hecho y no ir a tienda. Lo había hecho porque había una promoción. Desde luego a tienda no pienso ir.

   Casi 3 años hace
2. janire cerezo ★★★★★

   Ya es rutina el ir a comprar un regalo. Monica es un encanto, todas las veces que me a aconsejado tanto para regalar como para mi siempre acierta, ademas el trato que tiene es muy cercano y amigable. Aunque tenga cola siempre te dice: ahora te atiendo Me encanta y volveré en muchas más ocasiones eso seguro por que siempre me reciben con una sonrisa y un trato que no te ofrecen en otras tiendas de este tipo

   Casi 3 años hace
3. Marta Carbajo Garcia ★☆☆☆☆

   Una estrella y porque no puedo dar menos, entramos y hasta que no nos acercamos al mostrador no nos dice nada. Voy a buscar un anillo que acaba de llegar, me lo da para que me lo pruebe, me queda bien, me lo voy a llevar y no nos da ni una caja ni bolsa para que me lo lleve, ni si quiera me pregunta si me lo voy a llevar puesto o no, tenemos que pedirle nosotros la caja y no solo eso, que al entrar tenía el casco puesto escuchando música, sinceramente trabajando cara al público mal me parece que esté escuchando música. Para trabajadoras a si, mejor no tener, porque por ese tipo de cosas dejará de ir gente.

   Casi 3 años hace

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