Ederti | Asun Esnal Joyería en Donostia

Opiniones

1. Brigitte saint-pé ★☆☆☆☆

   Hola. Ayer vi un anillo muy bonito en el escaparate de Ederti. La tienda cerraba a las 13:30 , eran las 14:00 y todavía estaba abierta. Pedí permiso para entrar y pregunté si podía probarme el anillo. Le dije a la persona que volvería al día siguiente, y así lo hice. Queria reflexionar. Quiero precisar que vivo a 50 km de ese lugar. Hoy, llegué a la tienda a la una menos diez. Le pregunté a la persona si podía volver a probarme el anillo y otros tres que también me gustaban. Descarté dos que no me quedaban bien y dudaba entre los otros dos. Al cabo de cinco minutos, la persona, que en ningún momento se había tomado la molestia de ayudarme a elegir, me dijo que los precios habían subido. Y que en cuanto salga de la tienda, ella subirá los precios. Después de estar un cuarto de hora en la tienda, dudando entre dos anillos, ella no me ayudó en ningún momento a elegir. Salía fuera para ver mejor los anillos, volvía a la tienda y ella me decía: «¿Ya se ha decidido?», con un tono muy desagradable. Sin sonreír, realmente tenía la impresión de que quería que me fuera. Volví a salir y pedí consejo a dos señoras que estaban mirando el escaparate. Cuando volví a entrar en la tienda, la persona me dijo con tono irónico: «Creo que va a pagar el anillo a precio de oro» (dando a entender que si no me decidía inmediatamente, pagaría el nuevo precio más caro, en caso de que tome mi decisión más adelante ). En ese momento, me pareció que era una falta de profesionalidad excesiva, así que le dije que no iba a comprar nada y que nunca había tratado con una dependienta tan desagradable. Y tengo 69 años.. La tienda cerraba a las 13:30 y yo salí de ella a las 13:10. Había venido expresamente desde Francia para comprar un anillo en su tienda, pero esa mujer se comportó de forma odiosa sin motivo alguno, ya que yo fui educada y sonriente. Una señora con el pelo castaño claro y corte medio largo. Se trata de anillos que cuestan entre 150 y 300 €, me parece que tenemos derecho a elegir con tranquilidad. Y la persona respondió a este mensaje diciendo que había agotado su paciencia, cuando solo estuve 20 minutos en su tienda para elegir un anillo entre 150 y 300 euros, mientras ella miraba la pantalla de su ordenador y no me daba ningún consejo. Creo que debería cambiar de profesión. ¿De qué paciencia está hablando?

   Casi 9 meses hace
2. mayi ★★★★★

   Compre varias joyitas de plata una chica encantadora, da gusto el trato tan amable, compraré más por la web que tiene.

   Casi 3 años hace
3. Melissa Esnal Olguin ★★★★★

   Quiero compartir mi experiencia en esta preciosa joyería ubicada en una de las calles más bonitas de la ciudad. Este lugar es simplemente diferente a cualquier otra joyería que hayas visitado. Las joyas que ofrece son especialmente originales y bonitas. Lo primero que notarás al entrar es la increíble atención al detalle en cada pieza expuesta. Los precios son muy razonables. A diferencia de otras joyerías, aquí encontrarás piezas únicas a precios asequibles. Además, quiero destacar la excepcional atención al cliente que he recibido en cada una de mis visitas. El personal de la tienda es amable, conocedor y siempre está dispuesto a ayudar. Su pasión por las joyas se refleja en cada interacción, y siempre están dispuestos a brindar recomendaciones personalizadas. Recomiendo esta tiendo a todos los locales que quieran hacer un regalo, y a los turistas, ya que tienes muchas opciones de recuerdos y detalles locales, a buen precio.

   Casi 3 años hace

1. Juan Lamas ★★★★★

   Asun, la dueña, es una mujer con mucho criterio y muy amable. Una tienda muy chula con una buena selección de joyas de creadores y artesanos nacionales.

   Casi 3 años hace
2. Antonio Quintanilla ★★★★★

   Tienda exquisita, con joyas exclusivas y muy originales, totalmente recomendable

   Casi 3 años hace
3. Miren Martínez Aberásturi ★★★★★

   Una comercio con mucho encanto en el que podrás encontrar muchos diseños artesanales y únicos ✨

   Casi 3 años hace

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