Si pides online, a tener muy en cuenta que si en tu ciudad no tienes tienda fisica, tendrás que irte a otra ciudad aún que eso conlleve una hora desde tu casa, por qué si lo quieres devolver por la razón que sea tendrás que pagar el envío de vuelta. Osease que si no te pilla cerca tienda física es mejor no comprar.
Las dependientas parece q no quieres trabajar, con mi madre estuvimos delante de la caja mientras estaban 4 trabajadoras ahí con el móvil viendo que le habían escrito a no se cual de ellas, preguntamos si nos iban a atender o qué y nos ignoraron. Se les paga por atender a la gente, no? (Esto pasó el miércoles 3 de septiembre cerca de las 15:30)
La atención de los cajeros da mucho que desear, la verdad deberían pagarle un curso de atención al cliente. Por lo que veo más abajo en los otros comentarios, tienen el mismo problema. Ojalá puedan llegar a resolver y colocar gente con don de servicio, empatica y carismática en la caja. Fuimos por una devolución y nos trataron mal.
Los precios son justos y se consiguen ofertas buenísimas. El problema que tuvimos fue encontrarnos con un empleado maleducado, impaciente e irrespetuoso. Si hubo algún fallo de nuestra parte, sus comentarios bruscos, sus ademanes impacientes (y otros) no cabían aquí, pudo ser más respetuoso. De igual manera, pedí una hoja de reclamación.
Tienen bastante variedad de zapatillas lo demas no hay demasiado a elegir pero tampoco es demasiado grande para tener de todo y toca centrarse en un producto que son las zapatillas un problema son las tallas escasa cantidad por otro lado me gustaria saber para que sirve o que sentido tiene la pamtalla para pedir que te saquen las zapatillas ya que no esta optimizada para ello. Sprinter tiene vista de lince a ver quien ve en la foto "asta" el 40% y el real que tenia era 6% estas cosas solo valen para descartar tiedas no recomindo entrar tendras que estar muy atento o te encontraras sorpresas
Nunca he tenido una experiencia tan desagrable. El encargado de la tienda de Garbera me ha echado de la tienda a mi y a mi hijo de 10 años de malas maneras!! He pedido la devolución de un pedido online de unas espinilleras que me ha entregado el mismo encargado en tienda. No conservé el ticket de compra pero le he enseñado el cobro en mi banco y como digo el pedido me lo ha entregado el mismo encargado. Sin ticket no hay devolución me dice. Luego ha ido a comprobar las cámaras de seguridad para decirme que el día de la compra si me dieron el ticket de compra!! Inaudito!! Me he sentido tratado como un delincuente. Eran solo 11€ pero es lo más indecente que me han hecho nunca. Luego me ha dicho que me vaya de la tienda de malas maneras!! Es para denunciarle por malos tratos. Lo dicho no volveré a esa tienda y espero que a ese individuo le despidan. Saludos
Terminaré solicitando la devolución del dinero. La atención en tienda muy bien. He llamado atención al cliente para consultar el pedido ( ya que online no me mandan ningún correo ) y después de plantearle el problema y no tener buena experiencia con puntos de recogida, no ha hecho más que insistir en 4 ocasiones con este tema.
Que marcas como Nike o Adidas son buenas es sabido desde antaño, pero lo que uno busca al acudir a un comercio es información, atención de calidad y especialmente amabilidad y buen trato. De esto último carece mucho este negocio.
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